南京日报报道(记者 李映晖)在摆有沙发和鲜花的医院“关怀室”里,临终患者接受家属及院长的致哀告别,平静地离开人世。近日,我市一家民营医院推出“临终告别”服务。
上月23日,90岁的魏老先生在南京金康老年康复医院出现危急情况,医生知道身患糖尿病病发症的魏老进入了临终状态。 医生边通知家属,边将老人转移至单独设立的“关怀室”。
家属赶到后,见魏老已进入昏迷状态,有的泣不成声,有的慌作一团。这时,院长代表医院抚慰道:“在近一年的治疗过程中,魏老与疾病做斗争的顽强精神,深深地鼓舞了医护人员和其他病友……”听到院长的抚慰,亲属们情绪稍稍稳定,一一上前抓住魏老的手与他告别。10分钟后,老人平静地离开人世。昨天上午,记者在该院“关怀室”看到,粉色的布艺沙发、淡紫色的康乃馨、茶几上一次性水杯,使房间看上去温馨而宁静,只是墙上贴着“临终关怀体现着生命的神圣”的句子,提醒这里是间病房。
该院院长助理潘惠蓉称,他们这里有不少心脏衰竭、晚期肿瘤等临终老年患者,为让这些患者“走”得尊严,今年年初至今,他们推出的“临终告别”已服务过9名死者。仪式内容包括:院长代表医院慰问家属,口头或书面称颂临终患者等。另外,关怀室里还提供免费茶水,为情绪激动的家属压惊。家属和遗体告别后,3名护工负责用温水替死者擦洗身体,医生帮死者抚正面容。
医院推出的“临终告别”仪式,得到了大多数死者家属的好评。记者在南师大吴老师写给该院的感谢信中看到:“以前听说老人临终前非常痛苦,可你们的医生护士在我母亲临终前不断安慰她,看着她安详地离去,我觉得很宽慰……”潘惠蓉告诉记者,短短的5个月,他们收到死者家属送来的1面锦旗和3封感谢信,对“临终告别”人性化服务表示感谢。
对此,我市某大医院肿瘤科一位主任称,在国外不少医院,“临终告别”仪式非常普遍,医院里专设了“告别堂”和“追思堂”,供家属等缅怀逝者。医院还会根据逝者的宗教信仰,做一些特别安排。
而我市绝大多数医院都没有临终关怀服务。患者死后,医护人员往往很快收起设备撤离,家属联系医院太平间师傅,师傅匆忙搬走遗体。在此过程中,既没有亲人告别仪式,也没有院方的慰问。而“临终告别”作为医院人性化服务的体现,值得其他医院借鉴。 |