“把消费者维权投诉站建到村里，让农民投诉在家门口、解决在家门口。”这已经不再是奢望了。记者昨日获悉，苏州相城区工商局已将这一维权愿望变成了现实。据了解，自今年4月开始，相城工商局便开始建立村级维权投诉站，到目前为止，已建立村级投诉站117个，农村消费网络建设覆盖全区，成为全国首个村村、社社建立消费维权投诉站的县级单位。

　　据介绍，该区现已建立村级投诉站117个，聘请工作人员234名，其中建立行政村投诉站92个，社区投诉站24个，超市投诉站1个，使全区行政村和社区建站率达到了100％。

　　相城工商局最先在黄埭镇的潘阳村、长泾村建立了村级投诉站试点。潘阳村委书记邓文明说，潘阳村现有2140多个村民，2万多名外来人员，随着外来人员的急剧增长，农村消费者维权难、投诉难的问题日益突出。过去农民买到伪劣商品不知道去哪里投诉，再说为了几元钱跑到镇上去反映情况，既耽误农活又不一定马上能解决，只能自认倒霉。甚至许多农村消费者遇到自己合法权益受到侵害时，根本不知道如何维权，维权意识十分薄弱。将维权投诉站设到家门口，既“开发”了农民的维权意识，又解决了农村消费者投诉难、维权难等“老大难”问题，对保障农村消费者的合法权益能够起到积极的作用。

　　采访中，一位村民告诉记者说，有时候为了节俭，她在选购商品时往往只注重价格而忽略商品质量，受骗上当以后又找不到能够说理的地方。即使找到了，问题又无法及时解决，非常不方便。现在，投诉站建到了村里，尴尬问题在家门口便能解决，她表示十分欢迎。

　　应慧