编辑同志:
日前,我们学校组织退休教师到洋山深水港参观旅游,在上海星天旅行社导游带领下乘专车到了旅游景点,导游带我们换乘了当地的大客车,而大客车开上港区后,未等下车观光,这辆大客车又将我们带回了起始点。 过东海大桥不能下车观光,旅行社事先为什么不告知呢?大家都对此有意见,特向你们反映。
读者 屠林明
记者调查
记者联系了上海星天旅行社,据旅行社回复称,旅行社和学校签订旅游协议条款上明确该次旅游景点为“东海大桥、滴水湖、磁悬浮列车”,在正常情况下游客到了景点后都是换乘景点的散客专车。出于对老年游客的关心,旅行社在景点包了一辆“洋山专线”车游览,按照一般情况专线车过东海大桥后客人可以下来自由活动,但这次专线车的司机未让乘客下车,导游在与司机交涉无果的情况下只能与大众公交洋山专线调度室协商,但没有成功。
记者又向洋山深水港大众公交专线调度室了解情况,据南汇大众公交客运部负责人说,洋山专线车是特为洋山建设者上下班提供交通的,自专线车开通后,一些市民为一睹洋山港风采,包括旅行社也组团到此转乘“洋山专线”上山观光。随着游客的增多,其安全问题也引起洋山管委会和洋山公安分局高度重视,为了确保安全,规定“凡是旅行社专车要转乘洋山专线的不得在大桥上停留,也不能停留在洋山港,只能在车上观看东海大桥。”南汇大众公交客运部负责人徐女士强调,以上规定对旅行社负责人及导游都作过说明。
据了解,目前只有少量的旅行社持有上洋山港区或上山观光的通行证,游客如果要观赏洋山港或上山观光,一定要事先了解清楚旅行社是否持有相关通行证,以确保安全和游程到位。
本报记者 吴曼姑 |