哈报网讯日前，市质量技术监督局领导走进直播间，参加“环境和行风热线”直播节目，直接与广大听众对话。这次热线共接听群众反映问题、咨询电话14个。

　　杜国胜反映在南岗信中通讯商店买了一部飞利浦手机，但电池不好用，能否给予鉴定的问题。

　　处理结果：专业技术人员进行了免费检测，认定该手机入网许可证号属于伪造。建议向消费者协会或行政机关投诉，由质检所出具检验报告，按有关规定处理。

　　徐成伟反映去年在船舶电子城附近的力地电脑公司购买的电脑，现在电路板已经坏了三次了，他想通过质监部门检测电路板质量问题。

　　处理结果：市局监督处在听众反映后立即与力地电脑公司进行了联系，该公司张经理答应给徐伟成换一个新的电路板，现已安装调试完毕。消费者满意。

　　石青林反映电子门去年10月份安装的，今年2月份就坏了，但是给厂家打了很多次电话都没人解决问题。

　　处理结果：经查，该批电子门安装时经过有关部门验收属于合格品，但在安装时由于有的业户未交安装费，厂家只给交纳安装费的业户安装了对讲系统，对不交费的业户未安装对讲系统，所以有的业户就对电子门进行人为破坏，厂家对该电子门已进行3次维修，如再次维修资金无法解决。执法人员帮助石青林与厂家进行了协商，现在电子门已经修复，石青林对执法人员的工作态度表示满意。