荆楚网（楚天金报）据新华社电全球第一大零售商沃尔玛公司22日在首尔宣布，将以8.82亿美元的价格把它在韩国的分店出售给韩国新世界集团，从而正式退出韩国市场。一个月前，全球第二大零售商家乐福集团也将其在韩国的所有分店转让给了韩国企业。

　　两大跨国零售集团相继在韩国市场受挫，被迫撤出，这背后给我们带来了什么启示？

　　1998年7月，沃尔玛借韩国金融危机之机进军韩国零售业。从1999年7月至2004年9月，沃尔玛一跃成为韩国第五大零售商。但2004年开始出现36亿韩元亏损（约953韩元兑换1美元），2005年亏损扩大到104亿韩元。

　　有专家在沃尔玛进入韩国时就提出，作为超市购物主力的韩国女性不习惯沃尔玛简陋灰暗的会员制卖场，特别是几米高的货架对身材娇小的韩国妇女来说很不方便。沃尔玛没有采取措施去适应韩国市场，而是盲目相信韩国消费者将最终改变习惯，去适应沃尔玛的经营模式。

　　沃尔玛在韩国的失败，还在于未能根据韩国人的居住和出行习惯将卖场设立在大型居民区附近，一味追求卖场规模和低廉的土地成本，结果沃尔玛卖场给韩国人的普遍印象就是比其他超市更远。

　　家乐福的情况与沃尔玛十分类似，而且家乐福在韩国的经营过程中过分依赖法国人，由于语言和文化的隔阂，法国雇员很难理解和掌握韩国人的消费心理，经营僵化，导致巨额亏损。

　　细节决定成败。在全球化的今天，市场竞争已不仅仅是资本的简单较量。如果不适应市场需要，忽视市场特点和消费者习惯，固步自封于单一僵化的经营模式，规模再大，资本再雄厚的企业，也照样会被消费者拒之门外。