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近一半打算购车的中国人使用汽车网站选车,在那里他们可以货比三家。
在中国,许多第一次买车的消费者迅速懂得了互联网的威力。他们利用网络来帮助自己看穿眼花缭乱的市场宣传,选中符合自己预算和喜好的最佳车型。在大多数消费者缺乏经验且汽车厂商的广告到处泛滥的中国,这显得非常重要。
随着近年来汽车价格持续下降,中国家庭购车时精挑细选,以确保用最低的价钱买到最好的车子。鲍尔市场研究公司国际业务高级副总裁汉弗莱说:“买新车的中国人用互联网当帮手,他们在这方面表现得异常活跃。”据该公司统计,自2002年以来,使用互联网选购汽车的中国消费者数量增加了两倍多,占购车总人数的近一半,超过了日本,正在接近美国。
当吉盈娜(音)决定买辆新车时,她浏览了有车型汇总的网站,并使用了拥有强大搜索功能的检索引擎。不用花费数小时在汽车销售处转悠,她很快就看中了两款车,“我找到不同的车型,然后比较技术参数,觉得这两款比较适合”。还有些消费者登录汽车俱乐部网站和与汽车有关的博客来获取信息,了解不同汽车厂商的服务口碑。
在拥有1亿多互联网用户的中国,广告支出正从印刷品转向网络,这与美国的情况大体相似。提供有关汽车信息的网站迅速增加,这些站点把重心放在车型数据库建设上,为网民提供价格、车型等购车信息。
大量中国人上网购车引起国外汽车制造商的注意。通用汽车某品牌总监戴尔·沙利文表示:“我们花在互联网广告上的钱,跟其他品牌花在印刷物上的钱相当。”鉴于中国消费者渴望从网上获取有关他们心目中的梦想车型的信息,这真是一个明智的举动。(美国《商业周刊》)在网上,顾客能够找到更多的车型资料。
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