本报记者 欧永红 通讯员 胡桂生
郴州的胡先生一行三人于“五一”前夕来到了北京,没想到在北京旅游时遇到了一场闹剧:“休闲一日游”竟是购物、看病和算命。
下面就是胡先生等人的叙述。落入圈套
“五·一”前夕,我们一行三人来到北京,住在离天安门广场较近的一家宾馆。
刚放下行李,就有人登门造访。她自称是宾馆旅游部的,问我们是否是来北京旅游的,接着便打听我们旅游观光的具体路程和时间。我们对此婉言谢绝了。
下到一楼大厅,我们看到大厅里显眼位置安放了一张大桌,桌上摆放着“旅游部”的牌子。之后我们发现,宾馆很多地方都张贴着大幅旅游简介。
我们终于经不住诱惑,在宾馆旅游部一名近40岁的张女士的多次推荐下,我们选择了三线的旅游线路(即“八达岭长城、明代十三陵、陵墓、十三陵水库景点观光的“北京休闲一日游”),票上注明票价130元(即包括:景点门票、往返车票、高速路费、导游、午餐),经与张女士的讨价还价后,张女士终于“开恩”说是给了代售旅游票的底限价每人100元的优惠票券。
第二天清晨6时30分,我们上了车号为京G27678的大巴车,发现车上已坐满了一车人。汽车启动行驶后,一位看上去不足30岁的女导游便向车上的游客说起了去登长城八达岭的注意事项,还特意敬告游客不要轻易到路边小摊问价买物,或选购礼品,小心被骗挨宰等。走马观花
行车途中,女导游正儿八经地说起登八达岭这880米海拔的长城,山竣路险,费时又费劲的事儿来。还说今日午餐还不知何时才能吃上等等。说为了节省时间,要求大家统一乘坐轨道滑轮车上下山,并称每人60元的全价票现可以按团体优惠价折半。接着导游便挨个向游客另外收取滑车费。
经过2个多小时运行,我们终于来到了此次参观的第一景点——水关八达岭。岭上一位知情者解释道:“这里只是八达岭的一个小景点,真正的八达岭,路还远着,山比这高多了!”此时,我们才意识到:上当了!旅游变成购物、看病、算命
导游没有上山一直守侯在大巴车旁,当她见游客早早下了山,便叫司机开车,将游客带到博览城的“宝树堂”去买玉器。当汽车刚刚启动,导游便使出全部解数,鼓动着嘴唇,从《康熙字典》中的“貔貅”二字说到蛇皮玉,然后再从历代王朝皇帝、妃子到今朝国家领袖,他们是如何选用玉器和器重具有神灵的貔貅造型的玉具的。很快便将游客的“胃口”吊了起来。
到了目的地后,导游为了将全车50名游客全部“赶”下车去买玉器,汽车还没停稳,她便下达“驱客令”说是车厢内要洒药水消毒,车上不准任何人滞留。
吃过中餐,车子又将我们拉到“北京十三陵金运通名优土特产”商场去买果脯,店里的服务员非常热情地介绍产品并缠着游客购买,而且每到一处购物,导游都会事先与商场联系好,给游客每人发一个有编号的“团优证”。游客购物时,商店服务员都会登记其证号,当游客离店上车后,导游便到店里清算游客购物总金额。
接着,大巴车将游客拉往“顺天堂——福寿阁”去看病买药。导游一上车就来个“安民告示”,说是今天大家有福气,正遇上全国几名著名医学专家来京开研讨会,愿为大家免费上健康课,诊断病情。当游客走进会堂,一名自称为马教授的老者,快言快语、滔滔不绝地说了些保健常识。
走出“福寿阁”来到“老北京风情园”,游客们满以为到这里可以轻松地游览,想不到每到一处景点都得掏钱。听清唱两元钱;被女人挽一下胳膊一元钱;被女人抢为“驸马”的则要掏出60元钱来,否则你休想离走一步!真让人哭笑不得。
经过几回折腾,游客们已是个个满腹牢骚,脸上没有半点笑容,私下里都是些埋怨。习以为常的女导游佯扮着笑脸又把游客们带进了“石佛寺”,说这里的菩萨很灵,决不可冒犯。参观寺庙每过一门槛,导游都会警示游客不要有埋怨,不要有邪念,不要讲怪话等等,否则会遭来横祸!到了念经大堂,一名30来岁的人给游客每人免费发给一张纸符,说是“开光”过的。当他念上一段佛经后,导游便叫游客们排成双行像虔诚的教徒般合手走出大堂。此时,导游再次告诉游客们一个机会“难得”的好消息,说是全国各大名山寺庙的“高僧”在此处传经,正好可为游客们指点迷津、暗授秘笈,还可化凶为吉、永保平安等等。并将游客按6人一组进入密室,闭门让几位“高僧”分别给算命。或凶或吉,几句话后,“高僧”便叫你捐出数百元不等后才能走出密室。门外还有几名卖香火的缠你花钱烧香。游客们劳累了一整天,虽然心中愤愤不平,可为了不冒犯神灵,谁还敢说出半个“不”字来!据理相争
第二天一早,我们找到宾馆的旅游部反映情况,其答复是:属正常现象。正当我们感到困惑的时候,收到一份“北京旅游重点介绍”的旅游提示宣传单,经仔细阅读与对照,由此,宾馆与黑旅游串通行骗的事实终于浮出水面。于是,我们一方面向有关部门电话投诉,另一方面则与宾馆负责人交涉,通过几个回合的据理相争,宾馆终于认错,在赔礼道歉的基础上给予了我们适当的经济赔付。 |