本报热线66810555消息(记者叶健升)家住海口某花园小区的吕女士,5月25日一早起来就遇到了件烦心事:停放在地下车库里的小轿车前挡风玻璃镜上,赫然发现一个很显眼的撞裂点,一大束裂缝就沿着这个点呈放射状漫开。
停车一夜:
早上发现玻璃受损
吕女士说,她在前一天下午下班后,就直接开车回家了,一直到第二天早上要开车上班时,才发现挡风玻璃被砸毁。开车回来的路上,她并没有发现挡风玻璃有任何异状或裂缝,而整个晚间,她的车都一直停放在小区地下车库里。吕女士认为,她每月都向小区物业管理公司缴纳180元的停车费,并将车子停放在物业公司指定的地下车库停车位上,车子晚间被砸坏,是小区保安看护有疏漏,理应由物业公司负责赔偿。据此,吕女士立即将车子受损的情况告知物业公司,要求他们妥善处理此事。
然而,让吕女士意想不到的是,物业公司人员查看后,却认为她的车子不是在小区内受损的,并拒绝了她的赔偿要求。急于赶去上班的吕女士,交涉无果后只好通知保险公司将车子开去修理厂处理。
小区物业:
车子是在小区外受损
记者前往采访时,该花园小区物业管理公司有关负责人坚称,吕女士的车子是在开回来停放之前就已经被砸坏的,而不是晚间停在地下车库内被砸。该负责人介绍说,接到吕女士反映的情况后,公司有关人员立即验看了车辆挡风玻璃上的裂痕,并现场查看了她的地下车库停车位周边情况,但未发现有砖头、石块或其它硬物。随后,他们与吕女士一起,调看了前一天傍晚她将车开进小区大门时的监控录像。影像带上显示,吕女士开车回来时,挡风玻璃上有一个不明白色亮点,其位置与早上发现的束状裂缝中央撞点位置基本吻合。据此,物业公司人员认为,这个白色亮点就是裂缝撞点,吕女士开车回来之前就已经存在。
但吕女士并不认同物业公司的说法,她表示,监控录象上显示的只是一个白色亮点,并没有显示出撞点和裂缝,也就不能证实当时的挡风玻璃已受损。况且,该白色亮点也有可能是因为玻璃的反光而出现的。如果车子早就有损伤,她一路开车回来,不可能对挡风玻璃上的裂痕视而不见。更何况,她的车子是买了全险的,完全没有必要故意找物业公司的碴。
律师说法:
收费停车应负赔偿责任
海南保岛律师事务所任爱民律师认为,小区物业管理公司向住户提供停车位并每月收取停车费,就在事实上和住户达成了看护、保管车辆的合同约定,如果是因为管理不善而导致车辆丢失、受损的,应该承担赔偿责任。任爱民律师表示,对小区停车引起的纠纷,住户如果和物业公司不能协商解决,可以直接向法院提请诉讼,通过法律途径来解决。 |