市环保局局长坐镇早报“一线通”,各县市区环保监察大队大队长随时候命——早报讯(记者杨慧娜黄艺芬实习记者林杰)昨天上午,早报“一线通”成为泉州市、县环保部门的枢纽中心。
“今天要来早报接线,我们已经告诉各县市区环保监察大队大队长留在单位值班,一有投诉线索,立即转给他们,要求他们马上出去查处,力争在最短的时间解决问题。 ”走进早报“一线通”工作室,泉州市环保局局长陈碧云表示,今天要真正实现“联动”。
还未坐定,热线电话就响了起来,陈局长当即拿起听筒。
这边陈局长一放下电话,随行人员已拿起手机,立即拨通相关县(市、区)环保监察支队大队长值班电话,通知他们马上派人到现场进行检查核实,能够立即处理的当天就要反馈。
短短两个小时,陈局长共接到了31个电话,其中,投诉生产企业污染环境的以及噪音、油烟问题的最多,还有1条属于政策咨询,当场给予答复;此外不属于该局职责的咨询和反映3条,明确告知市民到其他职能部门反映。
截至昨天下午5时,共处理投诉21条,其中通过联动当天解决11条,当场回复4条,有6条正在调查之中。
昨日上午,随同陈局长来早报“一线通”接线的还有市环保局纪检组组长林友鹏,市环保局助理调研员、污控科科长郭爱文,市环保局生态科科长温双庆等人。 |