何谓“钓鱼工程”?是指那些见利忘义的装修公司,在与消费者签订家装工程合同之前,把自已吹得天花乱坠,如“质量最好,收费最低”等等。但签约后,则以“面积没算对”、“某某项还必须追加工程款”等借口让消费者多掏腰包。
5月31日,省消协宣传部部长刘宏以实例向记者介绍,近来有关家装的消费投诉居高不下,其中很大比例是消费者深受“钓鱼工程”之苦。
他举例说,前几天铁西区消协向省消协反映了类似的情况:今年初,王女士在铁西区购买了一套商品房,并选择了区内一装饰工程公司为自己装修。王女士回忆,该公司负责人当场一再表示,他们是正规装饰公司,和其他的“杂牌军”不一样,装修质量、效果肯定好,且收费保证合理。
王女士经不住对方的“忽悠”,便签订了装修合同。接下来的装修过程中,先是干活工头说“面积算少了”,要求王女士多支付近1000元的工费。
工程交付期到的前两天,王女士却发现“房子除贴了一半的磁砖外,什么都没有了”。装饰公司此时又推托解释说:“当初的预算错了,实际面积要大一些,材料不够没法完工”。对双方“多不退少不补”的约定,装饰公司并没有正面的回答,只说:“你看着办吧,没钱完不了工。”王女士据理力争说,不按期完工应付违约金,装饰公司的工作人员表示:公司可以按合同给你违约金。但王女士仅能得到赔偿70多元。王女士心里很气愤,眼看着现租住的房子还有几天就到期了,可新房子还是个“半成品”。本报记者吴宏 |