今天是养老金年审的截止日,连日来,记者多处踩点,惊喜地发现养老金的年审工作越来越便民了。
一些老人有些微辞
坐着轮椅、拄着拐杖、气喘吁吁、汗流浃背……最近,有老街坊向本报记者诉说办理养老金年审的种种“烦心事”。 有的老人说接到通知要本人亲自前往街道退管办,只得转了几趟车,花上大半天回户口所在街道年审。“无非想看看我们是不是死了,怕家人冒领嘛!”一位老人家讲起来颇委屈,觉得自尊心受到伤害。
还有一些家属最近也为此事四处打听,跑了不少腿。两位户籍在荔湾区的老人家,几年前就搬去番禺华南碧桂园养老了,由于年届九旬、行动不便,近年来年审都由女儿潘女士代办,可今年却说要本人前往。潘女士有些不解:“广州市退休人员社会化管理手册”上不是明明说行动不便者可由亲属代办年审嘛?为什么还要老人家亲自跑腿呢?难道还真得推个轮椅从番禺将老人家“运”回荔湾?
据介绍,一年一度的年审工作,是社保部门为了保障社保资金安全和防止冒领而履行的养老待遇资格验证手续。如果逾期不办理年审,则养老金发放将停止。
不少老人家提出:现在人户分离的情况十分普遍,对于行动不便的老人,能否有些更灵活变通的生存认证方式?
为了调查老街坊们反映的情况,记者采访了几个老城区的街道办事处,发现,其实不少街道采取了便民措施,但可能沟通解释工作未完全到位,以至于一些老人家有些微辞。
退管办也上门办理
“确实有老人家坐轮椅来,其实如果说明行动不便,市内我们是可以提供上门服务的。”越秀区北京街退管办的工作人员介绍,该街社会化管理的离退休人员共2700多人,其中人户分离的占了1/3,大部分老人家今年都是亲自上门办理年审的,特殊情况只占2%-3%。不过,对一些行动不便的老人,工作人员也会登门拜访,今年已上门服务二三十次。
荔湾区逢源街除了上门服务,对于确实行动不便的老人家,可以由居住地的居委会出生存证明,再由子女持相关材料前来代办。
广卫街还表示,在外地的还可以通过电话联络后寄来相关证件办理。
对因故不能亲自前来办理手续的人,有的街道退管办还会打电话联络,通过询问出生年月、籍贯等具体信息来核实对方的身份,以免有人冒充。
居委会愿意出证明
居住地居委会会不会怕麻烦随便出证明?或是怕揽责任拒绝出证明呢?记者以帮家中老人代办年审为名,询问了几家大型屋村所在的居委会。
祈福新村所属的番禺钟村劳动和社会保障服务中心工作人员称,在本区办理年审的老人若确有不便,可由亲属持本人户口簿、身份证、退休证、年审表以及本人签名的委托办理书代为办理,并不强行要求老人亲自前来。星河湾居委会也表示,对于移居此地、户口在外地的老人,本区可以出示居住证明,协助到原住地办理年审手续。在碧桂园凤凰城,记者也得到了同样的答复。
而之前被此事困扰良久的潘女士,最后也在街道指导下,在华南碧桂园办理了居住认证,成功代办年审。 记者曾璇、实习生殷茹报道
(报料人潘女士,三等奖100元) |