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商家反对“招财进宝”服务项目，淘宝网举行会员投票决定是否继续推行该服务 网页上，商家签名反对淘宝网的“招财进宝”服务项目。（网站截图）
本报讯 （记者龙婧张汉宇）从昨日零时开始，陆续有在淘宝网上开店的商家将商品下架，并从淘宝支付宝中提出自己的存款，以此表示对淘宝新近推出的服务项目“招财进宝”中有关竞价排位的抗议。据号召罢市的“店主联盟”负责人称，截至上午10点，已确认有5000多人参与“罢市”。淘宝公关经理称，他们已在当日下午2时进行会员投票，根据投票结果来确定是否将这个项目推行。
昨天一早，在淘宝上开店的郭妍（化名）就关闭了自己的小店，并且将支付宝中所有的余款取出，然后和男朋友去逛街。郭妍说，下架一天并不会给淘宝或者自己造成太大经济损失，他们只是在表示对“招财进宝”的不满。据郭妍介绍，“招财进宝”是在5月10日被淘宝推出的一项服务，指淘宝卖家用户可对所销售商品的关键词，如“电视机”、“手机”等进行出价，这样买家使用这些关键词搜寻商品时，“出价”的商品就会排在较靠前的位置，首先被买家看到，从而加大商品成交率。
商家称淘宝网在变相收费
“我第一感觉是淘宝在变相收费。”郭妍说，2003年5月10日，淘宝承诺3年内不收商品登录费、交易费、店铺费。去年10月25日，淘宝宣布免费“政策”再继续3年。但现在却推出“招财进宝”。
在网上，更多的声音针对“招财进宝”规则引起的交易混乱、推出后买家的减少，以及淘宝处理此事的高压政策。
网上有卖家分析，一部分卖家盲目追高“推荐费”的投入，造成成本提高，最终会转嫁到买家身上。而无实力投入“推荐费”的小卖家则被甩在后面。另一会员王女士说，起初在“招财进宝”推出时，并没有引起大家很大的争议，但后来客人却少了，大家觉得是这项服务的缺陷。但后来大多数卖家发现在网站建议厅里发出的400多页讨论“招财进宝”的帖子在一夜之间被删除后，才引起愤慨。随后，反应激烈的卖家另建一个店主联盟的签名网站：“fantaobao.ourtaobao.com”。号召大家签名反对“招财进宝”和“6·1”罢市一天。
昨日，该网站已经暂停签名。至5月30日晚10点，签名者已有6000多人。
淘宝网称已开始全面投票
“一种新产品的出现不可能在短时间内使大多数用户接受。”昨日下午淘宝网网站公关经理陶然称，自5月10日推出“招财进宝”以来，淘宝网都在认真倾听会员的意见，并不断对产品进行完善和改进。对于网上所出现的“反淘宝”事件，陶然说，那是有人在幕后操纵，“我们知道他们是谁，但不便说出来。”
陶然称，网上出现的联合签名抗议的总人数为6000多人，然而淘宝网的正式会员超过两千万，况且这6000多人中有很多是来自同一IP地址的。
陶然称，淘宝网已于6月1日下午2时进行投票，截止到6月10日中午12时，凡在2006年4月30日之前注册的淘宝会员，都有在淘宝网上对招财进宝产品进行公开投票的权利。本次投票我们将邀请公证部门公证全过程及结果。并根据投票情况对“招财进宝”作调整。“如果投票结果显示，大多数人支持招财进宝，我们就会继续做下去；如果多数人不支持，我们就会取消招财进宝。”
对于店主联盟中有人提出“招财进宝”的花钱买排名的说法，陶然说，收费买排名是指允许用户通过竞价和自己的成交量进行排名。“参考竞价和成交量两个因素来排名，主要看重成交量。”陶然打比喻说，假定有甲乙二人都是卖同一件商品，都来参加竞价排名，甲出5元，乙出10元，这样最初的排名肯定是乙在甲的前面。然而，过几天后，甲卖出了3件商品，而乙只卖出了一件商品，那么甲的排名就要超过乙的排名。陶然说，招财进宝进行竞价排名，只是一种类似邮箱的手机告知业务的一种增值业务，使用或不使用都不会影响邮箱的正常功能。
“店主联盟”负责人称未受任何人操纵
“店主联盟”负责人之一王先标昨天下午3点接受了电话采访。他证实，截至1日上午10时，已有5000多人用邮件或者别的方式跟他们确认已经参加了罢市行动。对“他们是受人操纵的消息”的传闻，王先标予以否认。他说，签名网站的建立及罢市行动，跟任何组织无关，完全是卖家自己的行为，但不排除有人利用这次活动混水摸鱼。
王说，他们反对“招财进宝”，是因为它打乱了商场上的秩序，而且不公平。5月10日推出“招财进宝”时，他们在试用，但买家只见少不见多。
后来大家一交流，都觉得是“招财进宝”惹的祸，于是就在论坛上发了个帖子，结果当天的点击量就到了6000多，再后来，这样的跟帖越来越多，但他们的言论没有得到淘宝网站方面的证实，其中一些言词激烈的帖子开始被删，一些商铺也开始被封。最终，他们只能建立了这个签名网站。
“店主联盟”负责人称“不排除商户集体跳槽”
王先标说，到目前为止，淘宝没有任何人跟他们沟通过，但从5月26日淘宝修改“招财进宝”的规则以及6月1日下午开始的“投票”公决来看，他们觉得淘宝公司已开始重视广大商户的声音，但“事情还没有结束”。王说，如果他们的要求得不到满足，6月10日会去淘宝公司的北京、上海、广州公司门口提交请愿书。如果要求还是得不到满足，他们就考虑跟“拍拍”或者易趣谈判，如果这两家公司能满足广大商户的条件，他们不排除商户集体跳槽。 | |
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