11个月的男婴因重症肺炎入院治疗不到一日死亡，家属提出赔偿要求未得答复，暨南大学附属第一医院院方负责人被死者家属缠住达26个小时脱不得身，医务人员与死者家属发生纠葛，医院儿科也被迫停诊。
记者3日到达医院时，发现整个办公区陷入一片狼藉，医院大堂内不见几个病人，保安和警察来回穿梭。据医院称，从5月31日起，医院就不停报警，辖区内的警务人员也迅速到场，一直在努力通过调节的方法控制局面。据了解，广东省卫生厅已经就此事向省政府进行了汇报。
■肺炎患儿医院死亡
根据医院提供的病情说明，今年5月24日中午12：00,11个月大的男婴吴忠原被送到暨大一院门诊后入院。十多天前，男婴在没有特殊诱因情况下咳嗽、发热，入院前一天晚上家人测温度高烧40℃。入院时，男婴已经有8小时没有排尿，体温38.8℃，医生做出“左下肺炎”的诊断，且在当天中午12：40书面报告病重。此后医院对病痛做了对症治疗；19：00男婴病情出现反复、转差，医院做了对症治疗但改善不明显。到22：00医院向家属下了病危通知书，并展开一系列抢救措施。到25日凌晨2：30,病童突然出现双眼凝视，四肢僵直，呼吸、心跳停止，马上进行心肺复苏、气管插管。3：30,吴忠原宣告临床死亡。
吴忠原死亡后，医院认为，患儿因重症肺炎、全身炎症反应综合征、多器脏功能衰竭，抢救无效死亡。但家属认为小孩的死亡有疑问，医院有责任赔付，经过多次谈判无果，最终引发了几天来出现的局面。
■院长出面马上失“自由”
医务部蔡姓负责人、医院保安部负责人4日共同向记者讲述了事件发生经过：
5月31日下午，50多名患者家属及亲友到医院门诊大厅讨说法，他们在入口处拉起横幅、标语，院方劝说无果于是报警。
6月1日上午，家属继续围堵医院门诊大厅，其间有些过激的行为，很多病人没法进去看病，使整个儿科一度瘫痪。
6月2日早上7：40,几十个家属冲入儿科病区，涌进医师办公室和护士站。上午10：00起，医院就派出了主管医政的院长出面和家属进行协商。一进到接待室，屋里屋外就被家属堵死了，“患者家属没有打人，他们只是把人围起来不让离开，即使上厕所也派人跟着。我们很多人想冲进去，但都没有办法。”蔡姓负责人告诉记者。直到3日中午12：00多，随着更多公安执法人员介入，院长才恢复了自由。
■医院：家属要求医院赔偿20万
医院表示，从患者死亡后到5月30日，院方与患者家属做了4次沟通。医院不认为在患者救治过程中存在过失，家属有疑问可以展开调查，假如证实医院有过错，医院愿意承担责任。
“但病人家属不愿意做尸体解剖，也拒绝医疗事故鉴定，他们提出一口价：赔偿20万。”医院医务部蔡姓负责人说医院不能接受这一不合理要求，双方谈不拢。随后自5月31日起，家属开始围堵医院。
医院表示，处理医疗纠纷应该遵循一定的途径，医院已经多次与病人家属协商，同时上报上级卫生行政部门，请上级部门组织调解，但这些做法都无效。在这种情况下，病人家属应该走司法途径，通过尸体解剖、医疗事故鉴定等方式来鉴别医院是否应当承担责任，而不是采取过激的闹事行为。
■家属：医院拖来拖去不当回事
在人群中，有一名穿着黑色短袖的妇女表情悲恸，哭声凄厉，她就是吴忠原的母亲。
据她称，孩子死后家属要求医院给出合理解释。医院答应进行调查协商，也建议做尸检。“我们拿不出尸检的5000块钱，也不想孩子死了还要解剖，就先等着医院给答复。”家属方认为医院拖延时间，等过了5天后通知说医院根本没有责任，要赔偿就去打官司。“这个时候再去尸检，可能很多证据就没了，打官司也没什么意义。”吴忠原的母亲解释为什么最终他们会采取过激行为：“我们没有钱，也不懂法，打不起官司。几次找医院领导都见不到，医院总是说会给答复会处理，拖来拖去根本不当回事。只有这么一闹，医院才会理睬。”
■省卫生厅：司法途径解决医患纠纷
“家属过激行为肯定是不恰当，省卫生厅呼吁双方通过司法程序解决争端。”4日，针对暨大附院发生的事情，广东省卫生厅主管医政的副厅长廖新波作出以上表示。
廖新波说，如果发生毁物伤人的事情，(死者家属)就触犯了治安管理处罚条例等相关条款。作为卫生行政主管部门，只能尽量在医患之间做协商说服工作，呼吁医院克制，不要激化家属情绪，呼吁公安部门行使权力，保证公众场所秩序，呼吁医患双方通过司法程序解决争端。廖新波还建议，此事一方面走司法程序，另一方面，医院一定要及早告知患者病情，早做沟通。■文并供图/《信息时报》 | 
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