2006-6-6 7:00:54晨报讯（记者闫河）“袁会长，你看看我这个合同合不合理，不会出什么问题吧？”昨天一早，大连市房地产经纪人协会就没有断过客人，直到中午，会长袁国钰才有时间休息一下。袁国钰说：“房子可是老百姓非常关注的问题。对于他们不了解、不明白的地方，我们有必要给他们提供帮助。”在大连市房地产经纪人协会启动“会长接待咨询监督”工作的第一天，记者在现场感受到了消费者在交易中需要帮助的急切心情。

　　作为一个正在发展的行业，房地产经纪已经活跃在大连二手房交易的各个领域，并取得了良好的效果。但任何行业在发展中都会出现一些问题，行业协会也一直在强化管理和监督。为了让更多的消费者能明晰交易环节、了解经纪人行为，大连市房地产经纪人协会在6月2日曾通过本报向社会郑重承诺，欢迎社会各界高标准监督，并为此成立了领导咨询机构，由副会长以上领导亲自当班，接待各种咨询。

　　昨天，袁国钰很早就来到了办公室。袁国钰说：“我是第一个‘当班’的人，一定要带好头，为大家做好服务。”上午10时，一对焦急的中年夫妇赶到协会，由于卖方提供的情况不明确，使这对急于购房的夫妇产生怀疑，打算放弃这次交易，可又担心自己违约。“袁会长，您看看，我们该怎么办？”为了让他们安心，袁国钰从多方面为他们进行了讲解，并详细做了记录。夫妇俩一下子有了笑脸：“太感谢你了！原本什么都不清楚，就是着急，现在心里一下就透亮多了。”

　　为了能让消费者的权益得到维护，对于来访者，只要涉及到协会会员单位，袁国钰都会亲自询问，直到确认才放心。“对于我们的会员一定要高标准要求，因为他们代表着我们这个行业的形象。”袁国钰说。

　　同时，袁国钰通过本报再次提醒大家，欢迎社会各界通过83626632、83687768继续与协会沟通、咨询。