整齐的楼房，清洁的院坝，街道两旁绿树成荫，楼台上、花池中百花争艳，活动场上人们谈笑风生……幽雅的环境，和谐的氛围，令参观者由衷赞叹：“真是一个温馨的大家园！”位于遵义市汇川区上海路的航天社区，是上世纪九十年代初航天部061基地的20家军工企业集中搬迁至此形成的。辖区面积13万多平方米，2300多户、1万多人。由于单位多、人员杂，下岗职工生活窘迫，社区管理一度较为混乱，基础设施经常被毁坏，盗抢案件时有发生。3年前，社区交由当地政府管理，社区党支部充分发挥党的领导核心作用，整合社区资源，大力推进社区管理和社区建设，使这里发生了巨大变化。

　　亮出旗帜聚民心

　　2002年航天社区党支部成立后，习惯于单位管理的居民不了解社区工作，有些居民因企业破产、改制而产生失落感，甚至把怨气发在社区干部身上。对此，党支部成员走家串户征求意见，召开会议研究对策，认真分析社区形势，认为社区虽然矛盾多，但社区党员多是军工企业的老党员，有较强的党性，是社区建设可靠的中坚力量，从而确定了以理顺居民情绪为切入点，服务居民为重点，逐步整合资源，丰富社区文化，建设安民、便民、康民、乐民和谐社区的工作思路。党支部建立了党员联络站，通过广播和张贴告示，通知社区党员到党支部报到，党支部成员利用节假日和晚上休息时间，逐户登门拜访，通过电话寻找，与辖区内253名在职党员和381名流动党员取得了联系，帮助44名党员将组织关系转到了党支部。同时，党支部及时完善“三会一课”，建立党员活动室，健全党员学习等制度，积极开展活动，制作了“党员之家”的牌子，提醒党员增强荣誉感和约束力，发挥先锋模范作用。党支部从居民最急、最盼解决的环境卫生和社会治安问题着手，组建了党员义务保洁队和党员义务巡逻队，开展打扫卫生和夜间巡逻，修缮公共设施，很快就使社区变得整洁，路灯亮起来，治安好转了。党员的带头行动感染了社区居民，越来越多的居民主动参与社区建设。目前，社区党员义务巡逻队已有10支130多人。

　　化解矛盾不辞难

　　辖区内破产、改制企业面临的问题多而复杂，党支部不仅不回避，而是主动介入，把帮助企业渡过难关，化解矛盾，作为义不容辞的责任。一次，在自来水户表改造工程中，辖区一企业没有征求居民意见，就与自来水公司签订了收费协议，导致1000多居民围攻施工现场。矛盾冲突激化的时刻，党支部一班人主动站出来，多方协调，积极疏导，还协助相关部门召开听证会，较好地平息了事态，维护了居民的利益，化解了企业的矛盾。社区党支部坚持把群众的事当作自己的事，对企业改制中下岗的职工，支部成员在第一时间家访，稳定情绪，对生活困难的尽力帮助解决最低生活保障。党支部的努力得到了社区单位的关注，单位也关心和支持社区的工作。党支部以此为契机，按照“平等、参与、互助”的原则，成立了社区单位参加的“社区党建议事会”。通过签订共驻共建协议书、邀请单位领导现场办公等形式，整合社区资源，形成了社区建设的合力。几年来，辖区单位和上级部门先后争取资金200多万元，资助社区修建了全民健身一条路、休闲广场、社区综合办公楼、星光老年活动室等设施，逐步完善了社区功能。

　　热情服务办实事

　　为了搞好管理和服务工作，社区党支部开展了“进百家门、知百家情、解百家难”活动。党支部成员定期走访居民，了解民情，收集民意，帮他们解决具体困难。待业青年小朱的父母双双下岗，他几次做生意赔钱，花光了家庭积蓄。党支部了解情况后，立即筹集了3000元钱帮助小朱开起了鲜奶配送店，从此有了稳定的收入，全家和睦相处，对党组织的关心感激不已。党支部还在每栋楼聘请了1名党性强、热心社区工作的党员任民情联络员，调解纠纷，化解矛盾，并定期向支部汇报工作。建起了“社区劳动保障服务站”，为下岗职工牵线搭桥，提供技能培训，与有关民营企业联系安排就业。几年来，服务站直接安排下岗职工就业107人，间接安排300多人，再就业培训900多人次。为方便群众，党支部联系邮政、供电等部门构建社区服务网络，并组织下岗职工，建起了包括医疗、家政、餐饮等20多个服务项目的“航天社区服务站”，将服务项目、联系电话等情况印制成《亲情便民服务卡》发放到居民家中，使居民足不出户就能享受优质高效的服务。建设社区文化，营造和谐氛围。党支部把社区定位为文体特色社区，组建了文艺宣传队，每月开展活动。自编自导的节目贴近生活，贴近群众，积极向上，深受居民和社区单位的欢迎。党支部每年都要举办家庭趣味运动会，元旦、春节期间开展新春游园活动和文艺演出。党支部还引导居民组建了秧歌队、门球队、舞剑队等10多个群众性组织，使社区文化活动丰富多彩。　作者：朱世德　来源：金黔在线—贵州日报