池州日报6月7日讯 6月6日上午，市政府信访接待室内暖意融融，气氛热烈。市长方西屏正在接待一批批来访的群众。

　　市政协副主席、市政府秘书长陈焰华及有关部门、贵池区负责人陪同接访。

　　9时整，接访室迎进了第一位来访群众鄢锦波。他反映其妻金谷兰原是池州铅锌冶炼厂下属企业(池州蓄电池厂)职工，现已退休。因企业改制，医疗保险问题遗留下来，一直得不到解决。他要求有关单位为其妻办理医疗保险手续。

　　当了解到在池州铅锌冶炼厂改制过程中，池州蓄电池厂的其他职工也都存在同样的问题要解决时，方西屏告诉鄢锦波：“你的处境我很同情，你的要求我也很理解。市政府将实事求是的依法合规进行处理。”他要求市劳动、国资和中小企业部门在池州铅锌冶炼厂实施整体搬迁中要总体将这一问题考虑进去，市政府将加大督促和协调力度。

　　在接访过程中，有不少问题都是历史遗留很多年的问题，头绪多、情况杂、难处理。而这些事件的最终办理，能否让党和政府满意，能否让人民群众满意，关键要落在依法合规上。这一点在整个接访过程中体现得尤为明显。

　　市民吴振清等5人反映2000年与时代房地产公司签订协议并公证，还房不找差价。2004年交房后，一直不给办理房产证；在不知情的情况下，时代公司将房产抵押给银行，导致法院查封部分房产。要求政府给予协调解决。

　　方西屏当场给予答复，首先要按照有关法律法规，切实维护当事人的正当、合法权益；其次在依法解决的同时，要考虑当前的实情，实事求是地加以解决。他还要求有关人员和部门组成调查组，抓紧时间对问题进行调研，尽快形成意见，依法、公正进行处理。

　　接访处理的事件，基本都是老百姓长期得不到解决，又很难解决的事情。对此，方西屏深有体会，他要求部门负责同志要怀有对人民群众的深厚感情，以高度负责的精神和态度，认真、妥善地加以解决。

　　贵池区乌沙镇民生村村民何池富的小女儿因患急性淋巴细胞白血病，现在南京市儿童医院接受骨髓移植手术，家庭生活极度困难，难以承受巨额医疗费。要求政府给予救助。

　　对此，方西屏深表同情，他表示，政府将尽可能提供帮助。他要求区民政部门在大病救助上以最高额度进行补助，同时要求在农村合作医疗等方面寻找合适的渠道，尽最大限度提供支持。

　　疏勤是国家一级运动员，曾在举重项目上取得过优异成绩，为池州争了光，退役后，一直没有找到合适的岗位，希望政府帮助解决。方西屏说：“你在运动队作贡献，是池州的荣耀，你的问题我很清楚，我已经要求市教体局和编办根据有关规定，在政策允许的范围内寻找空间，尽可能提供帮助。”

　　要求享受廉租房是这次接访活动中反映比较多的问题之一。对此，方西屏告诉他们，目前全市廉租房工作已经停止，但无房户的问题，政府一直十分关注。他要求有关部门进一步学习外地好的经验和成熟做法，加以消化吸收，进而制定和推出更好的操作办法。

　　接访活动进行得十分紧凑，时间过得飞快，时针已经指向12点半，有同志提议可以结束接访，方西屏摆手说，老百姓大老远跑一趟很不容易，我们再挤出一点时间多接待一些老百姓。就这样，整个接访活动共接待了16批30余人次，一直到下午2点左右才全部接待完毕。