如果您是中国移动四川成都分公司全球通VIP客户,恭喜您,您已进入了一个“尊崇专享,体贴备至”的服务世界。在这里,除了本就享受的方便快捷移动通信服务外,您更能享受到贴心的个性化服务,细致照顾您生活的方方面面。
尊贵特权一:全球通VIP易登机服务
全球通VIP易登机服务是全球通VIP俱乐部特别奉献给VIP客户的礼物,当您来到机场候机时,只要出示您的全球通VIP卡,就可以立即享受不一样的尊贵服务。据了解,易登机服务分为两种。一是成都本地机场贵宾候机服务:您可以持卡(钻、金、银卡均可)直接进入设在成都双流机场二楼的“全球通贵宾候机厅”,那里为您提供有独立、舒适的机场休息空间。另一种为异地机场贵宾候机服务:在全国各大城市,只要有全球通VIP俱乐部标识的机场,您都可以持卡(钻、金卡)免费享受异地贵宾候机服务。据悉,目前中国移动已经在北京、上海、广州、成都、昆明、沈阳等40多个城市开通了这项服务。
在“全球通贵宾候机厅”中,您可以享受到头等舱服务:免费茶点、报刊阅览、航班信息查询、专人登机提醒、WLAN或GPRS上网、业务宣传资料阅览等;此外,你还可以选择“贵宾通道候机室服务”:除了包括头等舱服务外,还能代办保险、代办乘机手续和行李托运,提供专用安检通道,提供专车送客登机等。
尊贵特权二:贵宾服务享受无处不在
全球通VIP客户可享受到丰富的服务内容,包括免费补卡、免费账单寄送、跨区异地服务、更多网站自助服务、免押金美、日、韩三国租机、免费额度维修手机、免费SIM卡升级———VIP级别不同,您所享受到的服务也越个性化。
在全球通VIP俱乐部,还有高尔夫俱乐部、网球俱乐部和健康俱乐部等您参与,让您轻松开启休闲和健康之旅。另外,中国移动四川成都分公司也会不定期地举办一些会员间的交流和比赛活动,给您一个展现自我、结交朋友的舞台。详情可以致电客户经理或全球通VIP俱乐部热线13518151860或13518151861咨询。
此外,四川省200余家移动签约联盟商户,将为全球通VIP会员提供餐饮、酒店、健身、休闲、购物等方面的优惠,您可凭VIP卡或手机验证的方式,享有各消费场所提供的贵宾级服务与折扣。登陆www.sc.chinamo-bile.com进入“全球通专区”即可查询到联盟商户名单。
尊贵特权三:专职客户经理让服务随身贴心
每位中国移动四川成都分公司的VIP会员都有一名专职客户经理提供“24小时秘书式”服务,负责解决移动电话使用过程中的咨询、建议等问题。在任何时间,您如果遇到上述问题均可直接联系您的客户经理,他们将给您准确、热情、周到、全面的解答或为您提供上门服务。
除了上述服务内容外,全球通VIP客户还可以享受到“信用缓停机服务”,当您的手机话费余额不足时,移动将以短信方式通知您,并在您无法及时充值的情况下,为您提供一定的话费透支额度,以保证您的沟通顺畅。还有,1860VIP服务专席24小时优先接入等专享服务,而更多服务内容还在不断完善和加入———在全球通VIP的服务世界里,无忧无虑的便利和彰显身份的尊贵,只属于您! |