进入6月份,又到了婚庆消费的高峰时期。筹办婚事是每对新人的高兴事,但如若不加小心也会遇到一些不愉快的事。据了解,许多消费者会选择把婚庆仪式委托给婚庆公司承办,但有一些婚庆公司不守承诺,比如临时调换酒席、更换司仪、变相涨价、婚车迟到或早退等现象。 为避免此类事件的发生,7日,市消协提醒广大消费者在选择婚庆公司时要注意以下几点:
留心查看婚庆公司的营业执照。按照工商行政管理机关的有关规定,经营者必须“亮照”经营,消费者可查看其营业执照中是否包括婚庆服务的各个经营项目,然后了解其工作人员是否具有相关资质。比如看一看摄影师、摄像师、司仪等有没有相关部门颁发的资格证书。
签合同的时候,注明细则和违约责任。与婚庆公司签合同的时候,一定要写清各自的权利和义务,避免概念模糊的条款或口头约定。比如选婚车要把轿车的品牌、型号、款式甚至颜色等都要写入合同内。消费者在签合同的时候,应提前对婚礼仪式中可能出现的司仪迟到、婚车调包、摄像不符合要求等情况,在合同中逐条写明违约责任和赔偿金额,还要写明关于人身安全方面的约定,以保障自己的合法权益。
不要贪图小便宜。个别消费者在选择婚庆公司时,一味追求低价,不比质量仅比价格。目前,许多无照经营、超范围经营等不正规的婚庆公司,因为没有雄厚的经济实力,常常提供劣质的服务,正规的婚庆公司手续完备、有较高的策划水平,拥有经验丰富的专业工作人员,而且能够严格履行合同。因此,在选择婚庆公司时,一定要尽量选择有实力的正规公司。
不要把事态扩大,冷静处理婚庆公司的违约现象。在婚礼仪式进行中,消费者如发现婚庆公司有违反合同的情况,一定要冷静处理,不要把事态扩大,以免影响婚礼现场的气氛。消费者应保留好婚庆公司违约的现场书面文字证明材料或影像录音资料,以便在婚礼结束后向婚庆公司索赔。
如果在婚庆消费中您的合法权益受到侵害,请保留好您手中的有效证据,向当地的消费者协会投诉或拨打“12315”投诉电话。(新华网-长春晚报)[编辑: 龙秋秀] |