今年年初,市民宋小姐办了张信用卡,在使用中她发现大部分消费场所仅凭借密码刷卡,心中有些担心,万一密码被盗岂不是财产尽失?“银行能不能设置其他方式保证信用卡的安全?”宋小姐问。
宋小姐告诉记者,她经常用信用卡在商场购物,有时候输密码时旁边围着好几个人,你故意遮着的话,别人看见了肯定会恼,这不是把人家当小偷了吗?不遮自己还有些担心,真是进退两难。 “我经常在报纸上看到密码被盗的新闻,以此看来密码并不是保护信用卡的最佳方法。”宋小姐说。记者走访了市区数家商场发现,其实商家在消费者刷卡后,还会要求消费者在单据上签字,但是绝大多数收银员并不对签字进行确认,用别人的卡也能消费。只有一家商场要求消费者出示身份证。因此,目前信用卡的使用还处于只看密码不看人的大环境下。
一位不愿透露姓名的银行工作人员告诉记者,密码确实不是保证用卡安全的“防火墙”,相反,设定密码反而会成为刷卡中的安全隐患,尤其是经常在公共场合使用的信用卡,密码使用频率越高,泄密几率越大。国际一家机构曾统计过,在所有银行卡欺诈损失中,通过盗取密码等途径制造伪卡给持卡人带来的损失占68.94%,而遗失卡被盗用造成的损失仅占9.57%。
究竟什么方法能够保证用卡刷卡安全呢?有业内人士提议是签名,这要求消费者一卡一用,收银员也要认真核对签名。当然,持卡人丢卡后也要及时挂失。此外,我们也建议银行参考一下国外成熟市场的规定:信用卡挂失前被盗刷的责任,持卡人和银行各承担一部分。编辑:傅鹏 |