通讯员 徐以国
金陵晚报报道南医大友谊医院“新闻发言人”昨天正式上岗,将每月通报院方改革措施、服务新特色、开展健康讲座等,并对群众的意见、建议做出及时反馈。
据该院副院长兼新闻发言人戴尚介绍,医疗行业是个高技术、高风险行业,社会对此行业缺乏了解,使医患关系复杂化,新闻发言人制度的建立,是为了适应新的医疗市场形势发展变化和日新月异的医学科技发展要求,目的是让更多的患者能够更好、更准确地了解医院。 建立新闻发言人制度进一步增加医院的透明度,让医院管理体制、经营、服务完全置身于社会监督之下,并建立一条通畅的沟通渠道,让患者对医院多一层理解、信任。
据了解,南医大友谊医院是由南京医科大学与香港国际医疗投资集团共同投资组建的一家股份制医院。医院积极倡导“人文科技医疗、人文医疗环境、人文关怀服务”三大服务理念,追求高新微创治疗特色,先后引进了美国绿激光PVP、瑞士EMS碎石清石、超细径无痛性电子胃镜等多项高新诊疗项目,并与日本、美国以及国内多所高等院校、科研院所建立了长期的学术交流、合作关系,制定了包括“单病种限价治疗”在内的多项便民利民服务举措,为缓解看病难、看病贵尽最大努力。 |