本报讯(记者高虹)抵制“零负团费”的旅行社行业自律价格检查已满一个月了。作为行动的发起人,海口市旅行社协会会长房新海却在总结中感叹:“检查开展了,处罚跟不上,产品出不来,我们象是被悬在半空中。”
屡次抵制“零负团费”失败后,142家旅行社集体签订行业经营公约,承诺不得低于成本价接待旅游团队,甚至喊出“我们要人头,也要馒头”的悲壮宣言。 今年5月8日起,省旅游稽查总队、海口旅游质监所及海口市旅行社协会协查人员组成8个检查小组,分赴全省各地对旅游团队进行价格检查。
房新海说,检查组通过抽查和举报等方式发现了很多问题,包括设在岛外的“黑办事处”、部分旅行社承负挂靠、低价倾销、擅自增加自理点等,但因执法处理程度太复杂,目前这些案件仍无法处理,这是一个尴尬的局面。
尴尬之二,是成本价的标准核定。按照省物价局批复的《海南旅游团队地接成本价格方案》,五天四晚游常规团的地接费用应在800元左右。但绝大部分旅行社反映,此价偏离了市场实际,合理的价格应是500多元。房新海说,物价部门批复了《价格方案》,但旅游部门认为应按贴近市场的成本价执法检查,那么我们该依据什么来检查呢?
“价格检查开始后,接团的旅行社不再倒贴团费,都反映有钱赚了,但最近价格又一度下滑。”房新海认为,行业链能否协调,政府的主导作用至关重要。关键是,岛内价格检查与岛外促销应同步进行,应拿出质优价实的新产品和线路,借助合作旅行社的力量向岛外推广。
一位资深的景区负责人也深有感触,“海南旅行社用抵制“零负团费”的行为,表明了行业自律的决心,但一定要联合岛内大旅行商,形成品牌联盟,走进终端市场,让当地做海南游的旅行社都了解海南的产品。价格检查已经一个月了,旅游企业不能再静观风云,而应拿出实实在在的办法设法改变目前的窘境。 |