新华社沈阳6月7日专电(记者陈孟阳)中国沈阳人才市场2006年度5月人才需求报告显示，随着沈城各大企业纷纷建立呼叫中心，话务员职业首次进入沈阳岗位需求前10名。

　　中国沈阳人才市场相关负责人认为，由于目前呼叫中心正逐渐成为各大企业对外营销和服务的重要部门，话务员的需求增幅较大，而这些话务员的工作已经和人们印象中传统的话务员不是一个概念，是需要一定的营销技巧的。该负责人预测，在一段时期内，话务员的需求将继续呈现上升态势。