本报讯（记者　李智敏　实习记者　刘澎）昨日，省通信管理局召开“治理和规范移动信息服务业务专项活动”座谈会，针对移动信息服务业务中的五类问题，要求通讯运营商做到“谁主管谁负责，谁经营谁负责，谁接入谁负责”，并将采取措施，用半年的时间解决存在的问题。陕西电信、陕西移动、陕西联通的相关负责人出席了会议。

　　据了解，本次整治活动将在半年内分三个阶段展开：第一个阶段6月－8月，各移动信息服务企业和相关基础电信企业开展自查自纠工作；第二阶段9月－11月，省通信管理局将组织专项检查，建立“黑名单”制度。通过清理一批资费不备案、客服不达标、虚假宣传、申诉多等违规移动信息服务企业，对违规企业进行严肃查处；第三阶段将于12月开展，对诚实守信的电信企业予以表扬，对恶意侵犯消费者合法权益和屡次违规的将通过新闻媒体曝光并通报批评。

　　当前移动信息服务五大问题

　　明码标价不规范

　　通过电视、广播、报纸和互联网等媒体进行短信竞猜、点播歌曲、下载铃声时，不明示价格，或者不明示全部价格，仅列出信息费，不明示短信通信费等；

　　虚假宣传

　　使用“免费使用”、“三天免费试用”或其他手段，诱导用户使用，但实际上却不履行宣传承诺，欺骗用户；

　　强行订制

　　在用户不知情的情况下，给用户订制移动信息服务业务，强行扣费；

　　诱骗订制

　　用普通手机号码向用户发送诱惑性内容的短信，诱骗用户回复而产生订购关系；

　　未取得用户二次确认

　　在提供包月类、订阅类短信服务时，没有事先向用户请求确认，或请求确认时，确认消息中未包括收费标准。