本报近日连续刊发记者的暗访报道《站前话吧宰客简直发疯了》、《打长途要收一元“起机费”》、《宰客话吧被拆机后仍营业》，对哈尔滨火车站站前话吧、公共电话大肆宰客现象进行多次公开曝光。12日，记者再访站前话吧、公共电话亭，并对通信、物价局及站前城管部门进行采访后获悉，哈站前话吧、公话宰客现象很难彻底根治。

　　去年停机82部违规电话

　　12日上午，记者再次来到哈尔滨火车站站前广场看到，记者连日来发现的10余家宰客话吧、公共电话亭依然在执行着“长途1分钟1元，市话3分钟1元”的高价，使用无线商务电话、“座机式”小灵通新招宰客。只有出站口左侧的一家“通信话吧”价格偏低，执行“长途1分钟0.3元，市话3分钟0.5元”的价格，可是老板告诉记者：“我这里铁通、联通、网通各有两部话机，谈不上隶属于哪家。”经记者向某通信公司询问，发现市话3分钟0.5元的价格也属于违价，正常价格为3分钟0.2元。

　　随后，记者来到黑龙江省通信管理局。据市场监管处副处长杨克正介绍，哈站站前存在话吧、有人值守公话两种集中计费管理模式。目前，宰客“话吧”包括真正的话吧、有人值守公话及已被停机查处过、换“招”宰客的机主。

　　据了解，从去年10月份开始，省通信管理局就开始要求各通信运营商立即对火车站违价话吧、公话共72部进行停机整改。到了去年年末，72部电话恢复后，省通信管理局再次检查发现，又有82部电话存在违规行为，结果这82部违规电话再次被停机，其中网通话吧32部、有人值守公话10部；联通商务电话17部、有人值守公话1部、IP超市1部；移动商务电话17部；铁通有人值守公话2部。

　　杨克正副处长表示，目前哈站正规话吧不超过10家、有人值守公话仅剩37部。其余已被查处过的机主可能仍在使用无线商务电话、“座机式”小灵通等新招宰客，这些人挂着“话吧”的牌子“移动”着宰客，让主管部门很难根治话吧宰客现象。

　　违规机主拒绝交罚款

　　12日中午，记者又来到南岗区物价局。主抓话吧违价业务的诚信办公室负责人马殿军表示，哈站话吧、公话宰客现象屡禁不止，这让执法部门伤透了脑筋。

　　目前，物价局对记者举报的两家话吧机主下了“处罚通知单”，可是被罚机主竟然拒绝到物价部门交罚款。对此，马殿军认为物价部门应和黑龙江省通信管理局、站前城管部门联合执法，三家一起出重拳才能让机主得到处罚，否则很难根治话吧宰客现象。

　　城管执法显得很无奈

　　针对站前话吧、公话宰客现象，哈尔滨市城市管理行政执法局站前分局执法科科长陈光政表示，作为站前的窗口部门，执法科时常接到站前话吧、公话宰客的举报。最多时，执法科每天会受理四五起投诉。实际上，城管部门行政职能中并无处理违价话吧这一项。但是，因为投诉者大多数为外地乘客，为了维护哈站的形象，执法科执法人员通常都会受理此类投诉。带领投诉者来到宰客话吧、公话，要求机主退钱，同时没收违规电话。去年，城管部门曾联合物价部门、各通信公司开协调会研究处理违价的话吧、公话，但收效甚微。

　　目前，城管部门已没收近百部电话，并集中进行过几次销毁。“可是，由城管部门处理此类投诉涉嫌越权，我们也经常会被话吧老板投诉。”陈光政对此很无奈。（生活报）