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一家中国公司为美国政府提供电脑，却被认为可能会搞间谍活动；
一个被公认有效的国际惯例已成为中国企业面对危机时的首要选择———成立公关沟通委员会和临时处理委员会，进行危机公关。
严重影响联想声誉
今年3月，联想在美国政府采购中拿下大单后，美国国内部分势力以所谓的“安全问题”，对采购计划提出了质疑。美中经济安全评估委员会更提出强烈反对，最后美国政府屈服于压力，调整了原来的采购计划，同时还宣布将会修改政府采购流程。
“这件事情对联想的影响,不仅仅在于联想这笔生意做不成，关键是美国国务院有可能改变政府采购程序。”中国社会科学院美国研究所经济研究室副主任王荣军研究员告诉记者，他一直从事中美经贸关系方面的研究，“因为对PC厂商来说，政府采购业务是很大一块，这比该事件给联想声誉造成的伤害更大。”
联想的IBM变外国货？
IBM的PC在美国很有声誉，拥有很高的品牌价值，这也是联想并购IBM的PC部门的重要原因之一。但一旦出现这样的质疑，会让人们认为现在的联想IBMPC和原来的IBMPC不一样，会完全被当成外国产品来对待。
类似的状况，联想在其他市场已经遇到了。今年4月，在澳大利亚维多利亚州政府，高达1亿美元的采购计划名单中，就没有了联想，而原来的IBM一直是指定供应商之一。这意味着，联想在未来5年中也将无缘该州政府的采购。
联想积极应对
事情发生后，联想主席杨元庆没有三缄其口、保持沉默，而是积极寻求理解和认可。
5月23日，联想召开了针对媒体的电话会议，表示美国政府采购对联想不公平。他表示，事件关键是影响到联想的品牌和声誉。
5月29日，商务部新闻发言人崇泉指出：“受冷战思维驱使，随意以国家安全为由，对联想集团的正常商业活动采取歧视政策，设置人为障碍，这一做法是非常不明智的，也是违背公平竞争和自由贸易原则的。”商务部的这一言论是对联想极大的支持和鼓励。
6月1日，联想集团的新闻发言人郭彤彦先生在接受采访时表示，联想下一步的计划，主要是展开大规模的公关活动。“联想的公关计划主要是针对美国政府，联想将进一步加强跟美国政府、议会以及媒体的沟通，使他们认同联想市场化的地位，争取更为合理的竞争机会”。上图：联想主席杨元庆积极寻求理解和认可。
美国人恐惧“全球化”
如果经常关注美国媒体报道，你会发现：最近一段时间，美国国内的主要媒体一直十分关注美国市场开放性问题。对外国公司，特别是“中国制造”，更是充满了怀疑和敌意。
“在美国人看来，中国已经成为一个经济强国了，于是他们认为中国已经对美国构成威胁了，开始挑战美国经济地位了。”王荣军分析说，“但从根本上说，它反映了美国国内现在对于‘全球化’是持一种怀疑态度的，尤其是民间。”
王荣军介绍说，美国国内对全球化的看法总的来说，有两大的感受：一是“吃亏”，二是“不安全”。美国的媒体、老百姓，甚至包括很多国会议员，觉得美国吃亏了，其理由一是，美国市场是开放的，但国外有些市场还没有开放，他们是单向的；二是安全问题，他们认为让外国投资，或者外国公司进来，购并美国资产，在美国做生意，对安全构成威胁。
（据《中国经济周刊》）
上图：美国人恐惧“全球化”，联想IBM也不能幸免，成为他们“心魔”的牺牲品。
中国公司多次被拒之门外
中国公司在国际化进程中遭遇政治因素的影响，联想不是第一家，恐怕也不会是最后一家。
去年6月，中海油斥资185亿美元竞购美国尤尼科石油公司，所出价格比最终得手者雪佛兰高出20亿美元，但却未获成功。重要原因之一就是美国方面认为，中海油的收购行动受到了其母公司和中国政府的支持，目的是配合国家战略，控制美国的能源；
去年7月，海尔联合投资机构竞购美国第二大家电企业美泰克（Maytag），最后也无疾而终；
去年11月，华为在竞购英国老牌电信公司马可尼中出局，原因是：“由于华为某高管曾在中国军队任职，而被认为会‘威胁国家安全’。”其间，美国还以安全理由向英国方面施压，阻止华为收购马可尼。
（晓健／编制） | |
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