对于“美容行业暴利”之说，中国美容美发协会副会长阎秀珍也提出了反对意见。她说：实际上按照常规，美容服务的纯利润一般在25%左右，并不算高。人们之所以产生暴利的看法，一是只计算了产品的成本，而没有把房租、水电、人员服务等费用计算在内；二是没有计算企业每天的营业时间（一般在8小时以上）。更重要的是，美容服务的个性化和技术劳动的特点，决定了美容师不可能像制造工艺产品一样批量生产，只能是个性化的艺术创造，里面涵盖了美学、色彩学、生理学、服装服饰搭配等多门学科，这种个性化的艺术创作劳动应该有合理的收费。

　　针对不少消费者对此的质疑，天津市威莎世纪美容中心董事长靳建忠解释称，虽然美容行业是一个有利可图的行业，但绝对不是暴利行业，“美容暴利”只是不良经营者的所为，不应该影响到整个行业。他表示，美容行业应该联合起来抵制恶性竞争，树立消费者的正确消费观念。

　　针对威莎世纪，靳董事长颇为感慨地说，美容院属于服务型企业，各项护理服务项目都是由美容师直接操作完成的，因此美容师的技术培训和员工的素质教育在成本中占主导地位，威莎世纪每年都将对自己的培训学校投入大量的资金。

　　以单次价位在120元的面部护理为例，威莎世纪美容中心培训学校校长陈琛详细介绍了整个护理过程所使用的产品、仪器损耗及一次性用品的成本核算。

　　产品用料成本：卸妆2分钟，卸妆品单次使用量为2ml，其成本约为2元→洁面3分钟，洁面乳单次使用量为2ml，其成本约为2元→调肤1分钟→去角质2分钟，去角质霜单次使用量为2g，其成本约为2元→调肤1分钟→按摩30分钟，按摩膏单次使用量为5g，其成本约为5元→清理、修眉20分钟→精华素导入5分钟，精华素单次使用量为2ml，其成本约为20元→面膜25分钟，面膜每次使用25g，其成本约为15元→调肤0.5分钟，爽肤水每次护理使用约在5ml，其成本约为5元→上霜0.5分钟，霜每次使用2g，其成本约为2元。整个护理时间为1小时30分钟，美容师服务时还需要使用洁面盆、调膜碗、调膜刷、吸管、小碟、酒精、眉夹、眉刀、眉剪、暗疮针等辅助用品。

　　仪器损耗成本：使用热喷仪约5—8分钟，耗损约为每人每次2元；使用超声波约5分钟，耗损约为每人每次2元。

　　一次性用品成本：洁面巾每人每次1张，成本约为0.25元；棉片每人每次使用3张，成本约为0.5元；棉签每人每次使用4根，成本约为0.5元；一次性颈巾及一次性铺单每人每次1张，约合成本10元。

　　陈校长称，120元的面部护理，不包括美容师人工服务部分在内，累积成本为68.25元，如果算上房租、水电费等诸多不变成本，最终实际纯利润最多将不超过25%。

　　<责任编辑：刘星>