商报热线2813442报道（见习记者马翔宇）做建材生意的徐先生遇到点麻烦，今年4月中旬，公司的传真机出了故障，送到销售店维修，但直到现在也没修好。

　　去年徐先生在安徽伟达数码技术有限公司买了一台传真机，今年4月中旬，传真机出现故障，收不到传真了。4月26日，他把传真机送到该公司维修。当时该公司许诺“五一”后将传真机修好。但经过修理后，这台传真机反而连电话也打不出去了。徐先生又把传真机送到伟达公司，但这次送去后至今没有结果。“每次打电话过去，对方总说‘过几天’，都一个多月了也没说啥时能修好。由于传真机的原因，徐先生说，生意也受到了影响。在他的要求下，6月10日，伟达公司给其提供了一台备用机暂时使用。但徐先生对伟达公司的做法很不满意。

　　记者在6月12日联系到该公司维修部一位金姓负责人，其表示，公司没有就此事拖时间，否则也不会送一台备用机给徐先生暂用。他说，4月26日徐先生将传真机送来后，公司进行了维修，并于“五一”长假后送回，但当时没有进行现场试机，才造成误会。传真机再次出现问题后，公司维修人员发现是机子主板坏了，必须拿到上海总部换主板。由于该传真机型号较旧，总公司也没货。要寻找适合的主板又需要一定时间，所以维修完成时间较长。当记者问何时才能修好传真机时，该负责人表示将在一星期内解决。