消费者投诉超市侵犯人格尊严
本报讯(记者廖爱玲通讯员郭飞)超市购物时,人吃的零食和犬用食品被一起装进了同一个塑料袋里。消费者张小姐前天以侵犯人格尊严,向消协投诉。
张小姐称,她在通州西门一家超市买了一些零食,还为宠物狗买了一袋“狗咬胶”。 收银员将所有物品放在一个大塑料袋里。但张小姐认为应该把食品和狗食分装,于是向收银员要求再给一个塑料袋,收银员却拒绝说,“反正都是吃的”。
张小姐说,“狗咬胶”的包装上写着“犬用”两字。昨天,她向通州区消协投诉,理由是超市工作人员侵犯了她的人格尊严。
超市负责人解释,虽然有让收银员节约使用包装塑料袋的要求,但是必须在不给顾客带来不便的前提下进行,当场向消费者张小姐致歉。 |