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海南省人民医院(住院部)。
海口晚报网6月15日讯:
近日,海口市一名患者的家属投诉海南省人民医院的治疗失误和术前谈话记录作假,并要求索赔2.5万元。
6月8日在海南省人民医院见到向本网投诉的患者家属李恩敏的时候,她表示已经把住房卖了,目前暂借住于朋友家中。她老泪纵横地对记者说,几年来为自己女儿易彬(化名)治病而倾家荡产,没想到因为海南省人民医院的治疗失误又让易彬饱受折磨,饮恨终生。患者家属:主治医师竟然连动、静脉动都分不清?
易彬是李恩敏的独生女,今年28岁,因肾病导致全身水肿,于2006年3月6日入海南省人民医院肾病内科住院治疗。李恩敏告诉记者,初期药物治疗效果不佳,医生建议进行血液透析(排水)治疗,并于3月28日由血透室主任曾丽花请心血管内科主任林瑾(化名)做右颈静脉穿刺术。但根据3月31日的血气结果回报,医生发现穿刺的并非静脉,而是动脉,急需做颈动脉修补缝合术,否则有生命危险。
“当天下午手术时,我孩子疼痛难忍,血流不止,医生怕出意外,竟破例让我进手术室安慰女儿,而我在旁边眼泪就象下雨一样。”李恩敏回忆说,“主治医师竟然连动、静脉动都分不清,让我孩子白白挨刀,差点就送命了。当时有医生‘奉劝’我不要声张,为了孩子治疗着想,我就一直忍着,但作为母亲,我无论如何都想不通。”医生解释:尽管患者病情特殊,我们仍表诚恳歉意
6月6日,经海南省人民医院党委办、医务处和医患关系办公室的安排,海南省人民医院肾病内科主任黄云和心血管内科主任林瑾接受了记者的采访。
黄云说,林瑾是海南省心血管内科医术精良的医生,甚至多次被海南省人民医院外派做手术,以前的近200例手术中也没有一例失败。此次之所以失误,主要是因为患者的病情特殊。患者当时诊断为糖尿病肾病IV期、1型糖尿病等9种病症,50公斤的体重水肿后达到72公斤,因而血管条件极差,隐藏深,颈部动、静脉又紧贴在一起,穿刺手术又只能全凭感觉,因此难度极大,失误难以避免。
采访中,林瑾的心情一直比较沉重。他出示了手术记录,详细介绍了手术的过程,并表示手术时的两次复查中,穿刺导管的血液外流缓慢、呈暗红色,都表明是静脉血,因此就以为穿刺手术是成功的。“我没想到病人的动脉血跟普通的静脉血在两个主要特征上竟然完全一致。血气结果回报后,才知道是误穿动脉,只得赶紧做颈动脉修补缝合术。”林瑾还补充说:“我去看过病人好多次,心里也很不好受,毕竟任何一个医生都想把手术做得尽善尽美。”
海南省人民医院医患关系办公室还证实,出现此事以后,经医务处讨论,院方免除了此次手术费用的自费部分约450元。术前谈话记录:院方涉嫌作假
“单次手术总计花了1910元,此后又花费约3万多元(含社保)。”李恩敏告诉记者,“关键是孩子受的那些的冤枉痛苦差点要了她的命,最后缝了6针,孩子虽然侥幸地活了下来,可是颈部暴露部分永远留下了一道长约5—6厘米的疤痕,这就是毁容。而且还延误了治疗时间,加重了病情,出院时间至少推迟了一个月。这些难道就是几句道歉,加上450元钱就可以弥补的吗?”
采访中,海南省人民医院还提供了医案中的右颈静脉穿刺《术前谈话记录》。该《谈话记录》对治疗操作和可能发生问题作出了12条说明,并经过患者易彬及其家属签字。其中的第3条说明的末尾部分有一行“以及有引起动静脉瘘、误穿动脉等”的手写约定(注:院方的治疗失误恰好是“误穿动脉”),但此处没有签章或手印。李恩敏否认了“误穿动脉”的手写约定,她愤怒地说:“这是医院事后加上去的,院方这样的作假做法是想推脱责任。因为一般院方要更改条款,必须经过医务处讨论通过,不能随便添加。而且即使临时添加了,也必须得到患者(或家属)的签章,或者按手印。医院善于规避医疗风险,不会不知道这样的规定的。”生病前的易彬(患者家属提供)
李恩敏同时又表示,肾病内科、心血管内科、外科的多数医生对易彬是关心爱护的,自己也很感谢他们。但院方仅仅给450元的补偿,的确是不可思议的。她说:“作为患者的母亲,我只想治好女儿的病或减轻她的痛苦,绝对不会以患病的女儿作为筹码而漫天要价,人是讲良心的,我初步测算了一下,精神损失费、身体状况损害费和因治疗失误导致的追加治疗费用一共也不过2.5万元(不含社保损失部分)。”
记者6月9日曾就《术前谈话记录》中的手写约定内容的真伪数次向海南省人民医院党委副书记林明方作电话采访求证时,语音提示都是“所拨打的电话已关机。”后经多方联系未果。针对索赔问题,海南省人民医院医患关系办公室表示,没想到患者家属在部分手术费用已被减免的情况下,竟然还提出索赔要求,但院方同时表示“愿意与患者家属谈。”辛酸治疗:“雪上加霜”的路该怎么走息?
据了解,易彬原先在海口一家知名企业工作。2002年3月起因为胃病先后在海南省人民医院和海南医学院附属医院治疗,2005年7月转入广州市中山医院,胃病治好的同时,不料因为造影导致肾脏受损,全身水肿。由于长期治疗费用高昂,易彬在8月底出院静养,并开始出现眼睛疼痛的症状。11月再次前往广州市中山医院,12月初出院以后,双目逐渐失明。后来再转入海南省人民医院治疗近一个月,眼睛虽仍然失明,但疼痛症状已经缓解。前后3年多的治疗,四处举债,花费20多万元,以致于目前李恩敏只得将住房卖了还债。遗憾的是,倾家荡产之后不但病未治好,反而在治疗过程中引发多种并发、后遗症,让治疗的难度更大。
易彬原本清丽端庄,如今长期遭受病痛的折磨,形容已变。记者6月2日见到易彬时,只见她在病床上疼得咬住一叠餐巾纸,展转反侧,满头大汗,不禁让周围的人都凄然泪下。作为母亲,李恩敏在旁边不停地安慰,因为除了安慰,华发丛生的李恩敏已没有任何办法。她后来说,“海南省人民医院的治疗失误无异于让孩子雪上加霜,早知如此,也不必落下一生的悔恨。”女儿后半生的路该怎么走?她一筹莫展。(刘昌都摄影报道)(来源:人民网海南视窗) |
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