|
|
昨日,江北区一银行,市民郭先生(左)和张先生发愁地看着眼前的硬币不知该怎么办
本报记者 毛仁东 摄
本报讯(记者 吴国才)带着总面值1085元的硬币到银行储存,哪知工作人员竟称每星期的一、三、五才开通此业务。昨日,批发报纸的郭先生和同伴张先生站在江北建新东路的一银行前,为存硬币遭拒而大为不满。
不让银行麻烦先理好硬币
郭先生在江北一带负责批发报纸,每天都要收到大量的硬币。昨日下午2时30分许,他带着12捆用透明胶和橡筋包好的1085元硬币到江北建新东路一国有银行储存,当他填好单据,把一大摞硬币放到柜台上后却被告知硬币储存要每星期一三五才能存。
郭先生的1085元的硬币面值分别为1元、0.5元和0.1元。考虑到银行清点大量硬币,不仅工作繁杂而且耽误其他储户的时间。郭先生还按面值大小,事先将50枚硬币用透明胶包成一叠,每10叠又用橡筋绑成一捆,共12捆。总计6000枚硬币。
记者陪同去储再遭拒
不少路过的储户见状纷纷表示不解,一储户称:“以前有市民拿大量零钞去存,银行工作人员数几个小时也要办理,为什么他清理好的还不予办理呢?”
等了1个多小时无果的郭先生在记者陪同下,到另一柜台储存,工作人员也未办理,记者掏出相机当即遭到保安阻止。一工作人员以“未经安保部门允许,不得擅自在银行拍照”为由,叫保安拨打110。
尴尬而又无奈的郭先生以法规中规定的“任何单位和个人不得拒收法定货币人民币”要求银行办理,但银行工作人员仍未受理。
银行:不是拒收是企业安排
据该银行负责人解释,为追求利润的最大化,他们从上星期开始调整硬币储存业务时间,规定只在每星期一三五的上午时间开放,因为上午的储户较少。“这不是拒收,是企业安排”。但对于新客户,工作人员还是受理硬币储存业务的,但会提醒储户下次记住时间。而郭先生是老客户,已知规定故不受理。但郭先生称不知有此规定,而记者在该银行内也未看见有关的公告。下午5时许,银行工作人员最终为郭先生办理了储存业务。
市民:服务质量大打折扣
事后郭先生表示,因自己批发报纸,每天都要交报款,难道硬币多了就不受理?对此,也有不少市民认为,银行根据工作需要安排储兑硬币的时间,会让市民很不方便,同样也会让银行的服务质量在大家的心目中大打折扣。
为存硬币和银行吵架上百次
暂住在渝中区学田湾正街63号的张亮经营塑料袋批发。2000年开始,张每天都会收到200多元近2000个硬币,其中面值1角的硬币最多,重量近5公斤。每10天一次硬币存银行令张头痛。每次张提着数十斤硬币辗转在住家附近的农行、交行、工行等多家银行,工作人员总以没时间清点为由推辞,为此张和银行工作人员没少吵架。
为顺利存钱,张特地到新华书店查找金融方面的法规,发现根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定,任何单位和个人不得拒收法定货币人民币。此后,张一旦遇到银行工作人员拒存硬币,就搬出这个“尚方宝剑”进行交涉,虽费些口舌,总算能顺利将钱存入银行了。但张仍很烦恼,妻子因每天清点硬币导致无法外出工作,孩子上学后家里经济情况日渐窘迫。为此,张想给人民银行写信请求,不再发行面值1角的硬币。
对此,中国人民银行重庆营业管理部有关负责人认为,目前分币尚在市场流通,停止发行角币不现实。但银行无权拒收法定货币,如市民遇到银行拒收可向他们投诉。据《重庆日报》 |
|
|