本报对哈尔滨火车站站前话吧、公共电话大肆宰客的现象已经连续报道多日，通信、物价及站前城管部门已经开始对违规话吧进行查处。15日，记者来到火车站附近，发现站前大部分话吧、公话仍在唱“空城计”。一位已被停机处理的话吧老板杨扬（化名）向记者自揭业内宰客的黑幕。

　　话吧宰客经常靠“暴力”

　　杨扬，四五十岁的样子，已经在哈站附近开设话吧多年。目前，他在火车站附近经营了一部公话，但他在外面挂着“话吧”字样。这次他也是被有关部门停机处罚的一位话吧老板。

　　据杨扬讲，10年前，哈站只有公用电话，那时就有宰客现象，当时电信部门设立公共电话管理处来统一管理公用电话。后来，电信部门变为几家通信公司，各家公司相继在站前开设正规低收费话吧，遗留下来的老电信部门设立的“公用电话”就自己挂上了“话吧”、“公话”的牌子，开始靠宰客赚钱。

　　“宰客哪能不沾点暴力？”杨扬说。每个宰客的话吧、公话都雇一两个年轻小伙子当“护吧”的，碰到个别顾客不甘心被宰，流里流气的伙计就会上前以武力相威胁。

　　“一般过路客人都不想惹事。他们大多会老老实实交钱，再说了，几块钱也不是什么特别大的数目，就当是交钱保平安吧。”据杨扬讲，有时，顾客也会真和“护吧”的小伙子打起来，但因为他们多为外地人，人生地不熟，一般都是吃了亏还找不到人。“护吧”者打完人就跑，有时连警察也抓不到人。

　　承租费高只能靠宰客赚钱

　　对于为什么要宰客的问题，杨扬说：“火车站这样的黄金地段，承租费用这么高，不宰客哪能赚钱？”据说，火车站出站口某处的一个报刊亭一年的承租费就高达8.4万元。

　　“报刊亭光靠卖报纸、饮料能赚来这么多钱吗？”所以他们往往靠兼营“公用电话”宰客赚钱，而公用电话正规收费为长途一分钟0.3元，市话每三分钟0.4元。顾客打一个电话，老板才赚一两角钱，一部电话一个月下来最多能赚几百元钱，连费用都出不来，只能宰客赚一些“黑心钱”。“宰客一天就能赚好几百。”另外，富丽达等商城入口处设立的话吧之所以会宰客，也是因为承租费用太高。这是因为站前属于商业经营黄金地段，房屋、摊位被层层转包。“其实，本来商城原始的对外承租价格并不高，承包业户租用后大多转包给其他业主。经过二包、三包，这价格就提起来了。”杨扬说他自己经营的话吧就是从别人手里转包过来的。

　　黑话吧泛滥搅乱市场

　　杨扬还向记者透露了一个内幕———哈站数十家话吧、公话中，至少有三成是黑话吧。

　　据其介绍，自从去年开始，通信、物价及站前城管部门就陆续清查违规、违价话吧、公话，很多话吧、公话被停机处理后仍没有销声匿迹。话吧、公话老板往往偷偷申请了无线商务公话，或者购置了“座机式”小灵通，然后自己挂上“话吧”牌子并利用以前的通信公司标志继续开业了。

　　“这些都是黑话吧、黑公话，只有业内人士知道哪家是正规的，从外地初来哈市的人根本分辨不出来。”杨扬表示，黑话吧运营成本低廉、宰客手法翻新，而且几乎没有风险，“他们很难被主管部门抓到，即使抓到了，这些人也不去接受处理。”于是，哈站黑话吧泛滥让正规的话吧、公话之间的竞争变得更加激烈，“在站前，不宰客就很难生存，就算我不宰客，人家也得宰客啊。”（生活报）