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300元以内投诉消协先赔
时间:2006年06月17日03:19 我来说两句  

 
有奖评新闻
来源:京华时报

  作者: 王秋实来源:

  东城消协率先试行先行赔付办法

  本报讯(记者王秋实)前天,东城区消协率先在全市试行小金额争议先行赔付办法。据此,市民在该区消费时若发生300元以内的纠纷,可从东城消协先行获得赔偿金。

  据东城消协介绍,这是一项针对弱势群体的小金额争议先行赔付制度,目前主要面向符合受理范围和条件的老年人、残疾人和学生三类弱势群体。

  赔付金额暂定为300元(含)以下。目前,东城工商分局已先期拨付5万元用于先行赔付,并且已有包括稻香村、新东安、永安堂药店、大明眼镜等在内的27家企业与消协签订了先行赔付协议,成为首批履约单位。

  当发生消费纠纷时,这三类人群持购物的原始单据和在保修期内的商品,就可从东城消协拿到经济赔偿,而不用再找商家交涉。

  对于其他经营者,消协将把查实结果和解决建议发函给商家,经过其签字确认后再先行赔付。所有东城区的商家将按要求在消协先行赔付后的10个工作日内将赔付款交还给消协。

  案例链接

  60岁的张玉霞大妈成为这一制度的首个受益者。她2004年在东城区买了一台298元的桑普电暖器,没用多久就出现了问题,找商家、厂家近两年都没解决。前天,先行赔付办法试行首日,张玉霞拿到了先行赔付的298元。

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