本报讯(记者刘荣 实习生吴旦颖)昨日,第二届“中国南方品牌高层论坛”在广州大学城举行。本届论坛首次发布了“广东市场产品质量用户满意度调查”,调查显示,城市公共交通建设最受消费者的肯定,消费者满意度超过60%。
据了解,75600份调查问卷显示,本是消费者接触使用度最高、意见度最大的家用电器行业首次出现投诉关注度下降。超过34%的消费者针对电力供给和电价、服务等感到不满意。超过64%的消费者针对部分开发商在囤积土地、抬高房价、操纵房市及售后服务感到不满意。而在公共交通结构、线网分布、场站布局、用地规模、建设计划等方面消费者满意度超过60%。 |