17日，有旅客手持总价为10万余元的数套深圳至上海至温哥华公务舱往返机票，在办理机票时部分航段被确认为假票。东航方面提醒旅客，购票尽量通过正规渠道，拿到机票需要多留心。

　　东航国际离港头等舱一位沈姓值机员说，两天前，她在柜台前办理前往温哥华的航班，有几位深圳客人递来的6套机票引起她的注意，她用手摸了摸机票，凭借经验感觉有些粗糙，便仔细查看了一下，结果发现：原本温哥华航线的托运行李是“计件制”，其中两套票面上竟然写着“30公斤”。

　　随后，她与值班主任取得联系，再次核对了机票的编号，最终确认，这几套机票部分航段为假票。

　　在确认机票有假后，东航客运部立即和旅客耐心解释，旅客重新购买了前往温哥华的新票。