水母网6月20日讯（ 记者 权立通通讯员包雪梅）今日上午，在外地住了3年刚刚回到烟台新桥小区的苏桂花大娘，坐上崭新的49路公交车后，连声赞叹：“不仅车新了，服务也进步了。”

　　49路公交车只是我市创建“阳光巴士”公交品牌的一条线路。近年来，市城市公交总公司在30条运营线路上开展品牌化服务，1375台运营车辆全部推行标准化管理，在547.7公里公交线上描绘出一道靓丽的城市风景线。

　　随着我市公交事业加快发展，市城市公交总公司近年来全面完成了中巴退市、集约化经营等一系列系统工程，2005年12月又顺利通过ISO国际质量、环境、职业健康安全管理体系认证，成为山东省公交行业首家全部通过3项认证的企业。为了全面提升整体服务水平和形象，他们以交通系统“文明在交通，爱心伴您行”品牌创建活动为契机，在公交车上深入开展了以“阳光巴士”为主线，“党员车”、“青年文明号”、“文明线路”等为亮点的品牌创建活动。

　　公交总公司在不断提高从业人员业务技能的同时，在市区主要站点增设了14处零币兑换点，投资60多万元统一了驾乘人员着装，重新规范了《驾驶员文明用语》，车内标识新增了线路走向图、票价表、乘车规则以及文明市民公约等，新建和改建公交站亭67处，改造更新市区站杆、站牌130多个。

　　为了增强企业凝聚力，激发职工品牌创建的原动力，公司提出了职工家遇困难必访、职工生病住院必访、职工发生意外必访的“三必访”制度，广泛开展爱心捐助活动，今年上半年援助走访职工46人,发放救助款9110元，为困难职工捐款23820元。今年他们投资12万元，在各线路站头新建小餐厅6个，彻底解决了一线职工“吃饭难”的问题。责任编辑：亦木