昨天上午,来自广东各大旅行社的上百个导游在南湖国旅·西部假期和广东省导游协会的组织下郑重宣誓,发布了广东首个《导游诚信宣言》,广州旅游市场再掀诚信风暴。
与此同时,南湖国旅·西部假期宣布将推出全国首套监督导游服务质量的“明信片”,全程“监督”导游服务质量,连续两次不及格的导游将被亮“黄牌”或“红牌”。
广东省导游协会昨天上午还发布了《导游诚信宣言》,来自各大旅行社的100多名导游齐声宣誓:“拒交‘人头费’,杜绝‘零团费’;引导游客合理消费,抵制假冒伪劣商品;杜绝欺骗游客、强行索取小费的行为;严守职业道德,提升服务素质,决不迎合低级趣味等。”(记者王飞) |