电压瞬间升高,致使几千元的家电损坏,物管及电力局却表示自己无责任,住户只能自认倒霉?日前,渝北李先生打进本报热线投诉。
李介绍,他家住庆龙街27号3单元,18日下午3点多正看电视,屏幕突然强光一闪,电视机后盖冒出了烟雾与火星,瞬间黑屏,供电也中断了。 当天下午5点多恢复用电后,他发现电脑也无法使用。他称,受损的家电总共价值九千多元。昨日,记者在他家看到,29寸的长虹电视后盖有明显的烧灼痕迹。据了解,该楼共32家住户,当天有二十多家的家电遭到不同程度的损坏。
李称,当天下午,江北供电局曾到现场查证,发现零线损坏,瞬间电流曾高达380伏,住户家电损坏是由此造成。随后,记者联系上江北供电局,一涂姓工作人员表示,该楼电压突然升高确实是零线损坏造成,但工作人员取证显示是表后线损坏,而供电局只负责管理表前线,因此他们不负责。
对此,晓峰物管一汪姓工作人员表示,物管每月收取10元物管费,所管理的事务有限,表后线的零线损坏可能是人为破坏,住户应该找破坏人赔偿,物管对此不负责任。
海瑞律师事务所王一杰律师表示,零线让人破坏,物管有管理不善的责任。当事人经权威鉴定后,只要损坏的东西确定、价值确定、原因确定(瞬间电压过高),就可将物管与供电局一起起诉,由这两方各自举证,最后判出责任方,全额赔偿。记者陈静 |