在一个小时的直播时间里，昨日首期开通的泸州人民广播电台“政风行风热线”的热度堪比酒城的酷暑。副市长杨文杰、市委宣传部部长曹建国走进直播间，阐明开办“政风行风热线”的意义，随后，泸州市卫生局的近10名相关负责人就“病人如何明白消费”、“如何监管学校食堂卫生”等问题一一与市民沟通。把市级部门负责人请进电台直播间，现场回答听众提问，这是该市政风行风建设的一次尝试。

　　节目首播个别市民缺乏耐心

　　上午11时，在主持人的一段开场白后，市民打进的热线接进了直播间，但遗憾的是，这位市民已经挂断了电话。主持人只好多次向市民解释宣传，让他们多点耐心，在接通电话多等一下，以便使电话转接到直播间。

　　热线焦点市民关注生命安全

　　昨日接听市民热线的泸州市卫生局十分珍惜这次机会，局长董善浦带队，与副局长、局纪委书记、相关科室负责人等一起，到直播间倾听群众的声音。

　　一位女士在电话中询问，作为医院，怎样让病人做到明明白白消费？卫生局一名负责人回答说，县级以上医院实行住院费用每日清单制，患者可通过医院查询系统查询医疗费用，如发现与实际不符，可要求院方复查，也可向物价部门投诉。

　　一位男士反映，他感觉现在的学校食品卫生存在一些问题。卫生局人士回答说，卫生行政主管部门制定了许多行之有效的措施确保学校食品卫生安全，今后将加强这方面的工作。

　　还有一些市民在热线中反映或询问“如何办理出生医学证明”、“新型农村合作医疗”、“如何申办社区卫生服务站”、“怎样献血”等问题，卫生局人士均耐心一一作答。

　　据统计，昨日共有18名市民打进热线，其中有12个来电转入了直播间。现场处理了10件问题，余下的6件卫生局将安排相关人员落实，并在下周二的“政风行风热线”中向市民解释回答。为方便部分没能及时打进热线的市民，电台还开通了24小时接听热线2593283。

　　局长坦言市民意见是宝贵财富

　　董善浦接听热线后十分感慨，他说：大家提出的许多问题基本上属于日常应该知晓的问题，可以看出大家对医疗卫生事业相关政策、法规了解的不足。今后，卫生部门将加强宣传，让市民多了解一些卫生方面的知识和政策。市民的建议是一笔宝贵财富，我们会利用好这些营养，充实自己。

　　不够尖锐市卫生局“轻松过关”

　　节目结束后，市民普遍认为，通过类似的一系列举措，有利于提高政府部门主动服务意识。也有不少听众向记者表示，昨日市民们提出的问题还不够尖锐，大多是咨询型的，还没有体现出对政风行风的民主监督、民主评议，市卫生局当天“轻松过关”。

　　直播预报

　　下周二城管将走进直播间

　　今后，在每周二上午11时至12时，都将有一个市级部门或单位参加的主要负责人带领相关职能处（室）负责人，在电台直播室与主持人一起，通过2593301、2593366接听回答群众通过热线电话反映的问题。据了解，在下周二的“政风行风热线”节目中，泸州市城市管理局的负责人将走进电台直播间，接听回答市民的问题。记者高冰洁