本报武汉6月21日电记者顾兆农报道：6月19日，武汉的最高温度达到了37摄氏度，市民政局及时启动了“纳凉工程”，全市千余社区和农村福利院的困难群众可以就近到纳凉点上纳凉。每个纳凉点有空调、冷饮食品、防暑药品和文化娱乐设施，武汉市已连续4年实施了“纳凉工程”。今年入夏，武汉市又在农村开展“五保对象防暑降温送清凉活动”，市区两级财政为此每年要拿出200余万元的资金。

　　近年来，武汉市政府公共服务突出以人为本，提供的公共服务新产品坚持向社区倾斜，着力解群众之难，谋人民之福。武汉市市长李宪生说，公共服务是政府与市民互动的过程，以“民”为本是公共服务的核心，也是提高公共服务能力的方向标。

　　6月10日傍晚，记者来到汉阳国棉社区。树荫下，坐在石凳上休息的李国谦老人告诉记者，虽然住房旧了，但是社区的养老环境越来越好，几分钟就能到江边，登龟山，进公园。他指着身边的健身路径说，这里原先只有一套，6月9日，政府又给装了一套，我们这儿的老人多啊！武汉市政府承诺，在过去3年已为全市972个社区安装了1047套健身路径的基础上，今年再安装300套。过去的3年中，市政府投入14．07亿元，实施改善全市社区基础设施的“883计划”。

　　百姓期盼是公共服务的要点。为解决社区“看病难”、“就医贵”，6月7日，武汉市卫生局发布新闻：即日起，武汉市政府从退休的医生中，招聘100人到社区医院工作。根据受聘医生的原技术级别，由政府分别给予600元至1000元的补贴。社区医院另外再给予一定的补贴，保证每位受聘人员的月收入不低于1000元。7月1日，这100名医生将全部上岗。从去年起，凡到武汉社区医院就诊的市民，免收普通门诊挂号费、普通门诊诊疗费、门诊注射服务费、住院诊疗费、住院护理费等5项费用，这些费用全部由政府埋单。仅此一项，市财政今年预算安排补助资金4256万元。

　　公共服务延伸至家庭。武汉市老人的“空巢率”超过了25％，近2000名高龄独居老人生活困难。今年4月，武汉市政府决定，每年拿出600万元，为这些高龄独居老人每人每年购买365小时的养老护理服务。目前，这项工作正在落实之中。

　　今年3月起，武汉市政府为小区居民建造“安全墙”工程正式启动，3年内，武汉市将投资9000万元，在所有有条件的住宅小区，建立严密有效的防控体系，以构建文明安全的居住环境。

　　目前，武汉已有40所中小学校的体育设施和22个公园免费向市民开放。市图书馆、博物馆、纪念馆常年免费开放。