案由

　　主持人：随着社会的发展和城市的建设，私家车愈来愈多。汽车美容行业也应运而生，受到了车主的欢迎。但也有市民反映，一些汽车美容店门前，洗车的污水横流，给附近的居民出行带来不便。尤其是冬季，积水还容易结冰，给行人和非机动车带来交通隐患。南京市人大代表、市公安局白下区公安分局瑞金路派出所民警蒋自有在听取市民的意见后，经过调研，向南京市人大递交了一件“马路边门面房的管理问题”的建议。

　　蒋自有：后标营50号门面房自从有了汽车美容后，为车主解决了问题，带来不错的经济效益，也安排了不少人员就业，确实是一件好事。但在冬季下雨下雪天，尤其是零下的温度时，因洗车后残留的水容易结冰，给附近居民和过往的行人带来不便。为此，市民意见较大。为此建议，在冬季，尤其是在零下的温度时，最好暂停营业几天，真正做到既为开车的人服务，又为行人带来方便。

　　对话

　　本期嘉宾 蒋自有

　　嘉宾身份：

　　南京市人大代表、南京市公安局白下区公安分局瑞金路派出所民警

　　主持人：您反映的关于占道洗车的问题有没有得到解决？

　　蒋自有：我个人觉得这个问题解决起来有一定的难度。因为牵涉到市容、交管等好几个部门，车辆在交警管辖范围内，还要和交警部门协商。占道洗车，既影响交通，又给群众出行带来不便，尤其是冬天，天冷路滑，极易造成人身伤害，群众对此意见特别大。不过，这个问题已经引了起相关部门的重视，相信会得到妥善的解决。

　　主持人：听说您去年不仅为瑞金路老小区解决了增补路灯问题，还自费做了一面锦旗送给相关部门。为什么？

　　蒋自有：我们派出所辖区内的瑞金新村是一个老小区，居民达到7000人，由于路灯设置较少，不少居民反映到了晚上出门根本看不清路，很不方便，而且也不安全。于是我向市人大递交了建议，这个问题很快就得到了解决。南京市路灯管理处及时增补了路灯，方便了群众夜间行路，也消除了犯罪的隐患，市民反映非常好。还有一个建议是大阳沟附近的6根电线杆占据了慢车道，使自行车不得不上人行道，又给行人增加了安全隐患。我根据市民的反映提出的建议，得到了南京市市政公用局领导的重视，解决了群众的实际困难，我很感动，于是自己花钱做了一面锦旗送给他们。市民反过来还给我们派出所送来了一封感谢信。

　　主持人：这些事情是否反映了人大代表在群众中的地位在提高？

　　蒋自有：随着大家对人大代表的了解，他们也非常支持和理解我们的工作，不少职能部门也非常重视人大代表的建议或议案。没有职能部门的重视，我们反映的这些问题也不会这么快得到解决。我认为，群众的事情无大小，我们人大代表就应该为人民服务。

　　答复

　　白下区政府：我区分管领导十分重视，当即责成市容局、瑞金路街道等相关部门前往现场察看，发现这个问题确实存在。经研究，我们将采取以下措施整改：第一，结合文明城市创建，我区市容局将加大对后标营50号经营户的监管力度，广泛宣传省市有关城市市容管理的法律法规，督促他们规范经营，注意环境卫生，切实做到不扰民、不影响市容和交通安全。第二，针对洗车点路面有积水的现象，我区市容局已责令相关单位在经营场所附近挖建排水沟，及时排除污水、废水，确保路面通畅。第三，经区市容局（综合行政执法局）对经营户沟通与教育，确定在冬季下雪冰冻期间暂停营业以方便行人。