22日，我市某媒体报道万州步行街一空调因支架锈蚀而坠落，砸中一菜摊，幸未伤人。而据了解，近年来空调因支架锈蚀发生意外已不是个别现象，比如2005年8月，南京三牌楼就发生过空调室外机低空坠落砸伤行人的事故。最近，本报热线也接到了不少市民反映，我市有些老式楼房的空调支架已锈蚀严重，他们担心空调有掉下来的危险。为此，本报记者就市内空调支架的安装以及更换问题进行了一番调查走访。空调支架锈蚀普遍

　　昨日，记者在一些居民区观察了一下空调支架的现状。上午10点，记者在朝天门金海洋旁的一老式民房见到，三楼一住户的空调窗机仅用一块木板搭在窗台上，和木板连接承重的竟是两条绳，且破旧不堪，一旦该绳断裂，后果不堪设想。

　　随后，记者在五一路一六层民房看到，该楼有几十户住户都安装了空调，其中约二十几户的空调支架已经锈迹斑斑，从墙上的痕迹可看出，部分支架已出现松动位移，有的空调因此向外倾斜，而这栋楼下行人来往频繁。记者在这一带看了看，附近不少楼房墙上的空调架都存在类似现象。支架几年该换鲜有人知

　　“空调支架锈蚀松动不可避免。”市家用电器维修协会介绍，导致此种情况的原因颇多，如酸雨侵蚀、支架使用的油漆防锈能力较差、空调运行振动等。因此，一空调支架六到七年就该更换，而一般一台空调的使用年限为八至十年，很少有用户定期更换支架的意识。

　　一家电维修行，从事空调安装有十多年经验的何师傅还告诉记者，现在安装人员普遍不专业，安装不当也是造成空调支架松动的原因之一。据了解，空调室外机安装属特种行业，因此安装人员需经过培训并通过考核，但在我市一般具备电工专业知识的人员就可承担安装工作，只有少部分知名空调品牌的安装工人经过了培训。

　　随即，昨日，记者就是否知道几年更换一次空调支架，在解放碑随机采访了10人，果然有7位市民表示不知道。其中，解放东路住户陈先生称，他家的空调是6年前安装的，从未检修过空调支架。家住中山二路73号的江女士表示，自家空调已使用10年，支架早已锈迹斑斑，但不知找谁更换。

　　为此，记者采访了美的、海信、春兰等知名空调厂家，他们均表示可提供更换支架的服务，但没有主动定期提醒用户，需要更换的用户得向他们主动提出，并缴纳相应费用。空调支架有望强制报废

　　本报新闻律师团成员、志同律师事务所陈昊律师介绍，发生空调坠落伤人，由空调所有人负责赔偿，如由安装造成，空调所有人可再向空调厂家索赔。但如由支架锈蚀导致，目前还无相应的法规来界定。陈呼吁，超过使用年限的支架应强制拆除，空调使用者也有注意更换支架的义务。

　　“规范空调安装架势在必行，”市家用电器维修协会副会长兼秘书长邓勤表示，之前我市空调安装按照《房间空气调节安装规范》进行，但对空调支架的规范十分笼统，未把安装支架维修、更换纳入售后服务范畴，让空调支架的安全隐患长期被忽视。邓为记者粗略估算了一下，空调使用寿命在八年左右，保守估计我市共有400多万户使用空调，其中大概有40万户空调已使用了五六年以上，而其中至少有4万台空调支架已超过使用年限，存在安全隐患。

　　邓介绍，今年3月14日，中国家电维修协会在京颁布了《房间空调器安装质量检验规范》（以下简称《规范》），5月1日在业内正式推行，该《规范》对空调支架的选材、防锈处理有相应的规定。目前，我市正根据本市情况细化此《规定》，如空调支架的维护与报检、强制报废等。同时，邓也提到，要更好地执行《规范》，如今还有诸多相关问题需要进一步明确，比如由谁来监管锈蚀支架的更换、由谁承担支架更换费用等。记者任文劼陈静