北邮国家助学贷款银行操作有误

　　多收学生利息部分已退回

　　本网北京6月26日讯记者辛红同一时间申请同一数额的国家助学贷款，利息竟然不同，甚至差距上千元？近日，一则北京邮电大学的毕业生国家助学贷款遭遇“高利贷”的消息引起了各方关注。记者今天从北京邮电大学和相关银行了解到，事发原因是银行的系统出现问题，目前已有一次性还款的部分学生得到了银行的退款。

　　2003年北京邮电大学的400多名大学生申请了助学贷款，就在他们即将毕业离校时，发现同一时间、同一银行、同样的借款，利息却不同，银行4年发放贷款24000元，利息有的2400多元，有的1900多元，甚至有的6000元。

　　有的学生认为，按照国家助学贷款政策规定，2004年之前的助学贷款实行国家贴息，财政补贴50%，自己承担50%，这样算下来，正常的利息高达12000元，比商业贷款还高，简直是高利贷。

　　由于办理过助学贷款的学生必须在离校之前与银行签订还款计划确认之后，才能拿到毕业证，离校在即，学生开始找到学校并不断和银行交涉。

　　经办行中国工商银行北京分行今天接受记者采访时表示，部分学生反映的贷款计息问题中，有的确实存在，如：贷款数额、时间、还款方式相同，利息却不同；还款计划书中是等额本息还款，而合同中签订的却是等额本金还款等。工行表示，这是由于在办理过程中，业务量大、办理时间集中，操作人员发生操作失误造成的。

　　工行表示，此前已就学生反映的问题积极予以解决，并对多计收的利息予以退还。目前工行正联系相关院校和学生修改错误信息，并退还多收利息。

　　关于贷款2.4万元、利息1.2万元的说法，工行予以否认，称所经办的所有助学贷款业务中，按照最大贷款金额2.4万元、最长还款期8年计算，学生和财政共同承担的利息最高才是6000元，不会是1.2万元。

　　一位今天离校的学生告诉记者，他是提前一次性还清的，多收1000多元的利息已经退还，但还有部分同学问题没有解决。

　　北京邮电大学学生管理处的张老师今天证实，2003年456名贷款的学生中的确有一半出现问题，但跟银行反映情况后，银行当时表示系统出现问题，至9月底系统可调试好，现在银行打印的还款计划书是不准确的。这位老师表示，上周已有部分学生拿到了退还款，问题还在解决中，目前99%的学生已签订了还款确认书。（责任编辑：郑剑峰）