难清的车棚顶、常堵的化粪池，以及公共的社区广场一直是我市一些旧式住宅小区的保洁难点。然而，最近几次记者在西湖区西溪街道各社区采访时却发现，这些难点都被一一扫清。居民们笑着透露说：“这都是街道将专业环卫保洁捆绑式服务请进社区所带来的变化。”

　　西溪街道下辖8个社区，80%建于上世纪50、60年代，公用设施几乎完全老化的旧式住宅小区。这些小区不论从硬件基础设施，还是从软件管理手段来说，都不甚理想。由于社区没有专门的工具和车辆，化粪池满溢、废旧垃圾堆积等一系列问题都很难及时处理。另一方面，由于作业范围不同，城区主要街道、广场等公共场所、小街小巷、社区垃圾库房的环境卫生，分别由市环卫处、社区等多个责任单位负责清扫保洁，结果反而是一方垃圾多家管，单位职责交叉地极易出现真空，最终形成“三不管”地带。

　　今年4月，西溪街道与西溪街道环卫所达成协议，将下属的除花园亭社区外7个社区的卫生全权委托西溪环卫所。环卫全面进驻社区后，除了将社区原有的路面保洁、楼道卫生等保洁范围纳入管理之外，还增加了绿化养护、墙体粉刷、窨井盖修补、规范建筑垃圾以及数字城管平台信息的处理。环卫所根据7个社区的实际情况，街道、社区、环卫所制定了详细、规范的工作计划和考核制度。如今，以往几周才清扫一次的社区里，楼道每周清扫至少在1次以上，道路每日清扫2次以上；小区的绿化养护也有了专职的养护人员。

　　过去难处理的破旧墙体、窨井盖缺失等问题，在实行捆绑式服务以后，也改由环卫所一家承包，提高了效率。前些天，王永年大伯家门前有污水溢出，他拨了环卫所的电话后不久，立即就迎来了前来清通的工作人员。看着当晚就恢复正常的污水管道，他高兴地说：“若是过去，要先打电话找社区，社区再通知环卫，哪能像现在这样快捷。”

　　(记者陈玮通讯员金国芳陈刚 杭州日报)