本报记者 王丹
家住红旗小区的李女士反映,半年前,她和朋友在南岗区花园街某美容院做皮肤护理,当时,每做一次收费88元。做了5次后,美容师告诉她,美容院现在店庆,举办活动,凡办年卡1980元,即可做38次皮肤护理,非常合适,活动仅限15天。 李女士也觉得活动挺合适,生怕错过这个机会,第二天便办了张会员卡。半个月后,李女士再去做皮肤护理时,却发现美容院变成了某发廊,老板也换了。
在某公司上班的吴女士也反映,一个月前,她经朋友介绍,在该美容院花980元办了张可做15次的皮肤护理会员卡。她只做了一次,就发现美容院改成了发廊,而发廊根本不认这张前美容院的会员卡,只能为顾客剪发,没有做皮肤护理这个项目了。
26日15时许,记者来到南岗区的该美容院,看到门口牌匾上写着“某某发廊”字样。据发廊老板马先生讲,他是通过一个朋友得知这家门市房要出兑。当时美容院老板说她马上要出国,急着用钱,所以他们交接手续办得非常快。现在他根本联系不上前美容院的老板,这几天已经陆续有七八位女士要求做皮肤护理,并询问美容院怎么变成发廊了。
消协人士提醒市民,现在,许多经营机构纷纷推出各种各样的会员卡,这种消费模式本身无可厚非,但由于这种消费方式没有任何担保,消费者也无法进行防范,因此导致的争议往往调解难度很大。消费者在办理各种会员卡前,一定要慎重,千万别图一时便宜。 |