本报记者 张迪 周健森
找到刘家辰和他那座位于僻静小镇上的雪达庄园,真不是件容易事。为了给自己照顾的十几条爱犬提供一处既依山傍水又不扰民的居所,曾在一家IT公司任职的刘家辰辞去了工作,选择在海淀区最北端的苏家坨乡,开设了北京第一家提供租赁服务的“宠物庄园”。
“宠物租赁在国外宠物市场已经有非常成熟的模式,但国内的这部分市场却尚未被开发出来。”庄园主人刘家辰甚至对主动登门拜访的记者感到好奇,“还很少有人知道北京也有宠物租赁服务呢。”
爱心“狗爸”开庄园
进得雪达庄园大门,最先上门迎接的不是庄园主刘家辰,而是他的爱犬,一条7岁大的爱尔兰雪达犬。“当初就是为它开的‘雪达庄园’。”刘家辰说。
因为性格温和,雪达犬通常被用来为自闭儿童做辅助治疗,也被称为“公益犬”。去年秋天,爱犬产下10多条狗宝宝后,刘家辰的宠物庄园正式开业,并提供宠物租赁业务。
“开办宠物租赁业务,也是为不了解宠物却又想养宠物的人提供一种体验。”刘家辰解释说,所谓“宠物租赁”,就是让顾客交付一定的租金,把宠物租回家试养一段时间,由此确定自己是否具备饲养宠物的条件。刘家辰把自己比做“宠物中介”:“通过租赁这种方式,还能帮那些真正想养宠物的人做个参谋,选择真正适合他的宠物。”
靠租赁为宠物找个家
宠物庄园开业时间不长,但已有过一些成功案例。曾经有位客人来庄园租狗陪自己外出度假,没想到两个星期就和宠物培养出了感情,假期结束后,这位客人主动提出愿意花1万元买下这条狗。这可比租赁价格贵出了几十倍。不过最让刘家辰满意的却不是收入,“能够为宠物找到真正喜欢它们并且条件合适的主人,才是宠物租赁的真正目的。”
目前,雪达庄园3个月以内的短期宠物租赁最低价格是200元/只/月,还提供免疫服务,并供应部分宠物用品和食品,整体计算下来利润率显然并不高。在刘家辰看来,不以宠物租赁作为直接盈利手段,而是借此带动宠物销售来赚取利润,是宠物庄园的经营模式。
酝酿在城区开加盟店
由于城市养犬限制较多,庄园只能选择在郊区落户,受到交通等客观因素制约,来庄园租赁宠物的客流着实有限。不过对于宠物租赁业务的前景,刘家辰倒是很有信心。仅仅在日本,专门提供租赁业务的宠物店数量就已经超过115家;在没有投入太多宣传的情况下,雪达庄园也已接到了不少咨询电话。为了拓展经营地盘儿,刘家辰已盘算着为庄园开设加盟店:“加盟店的门脸儿房可以开在社区周边,有顾客租赁后,可以用专车将宠物送到顾客家中。”RJ039RJ028
记者点评
用人情味儿打动消费者
张迪
宠物也是生命,作为一种特殊的商品,对宠物市场的消费者来说,领养宠物的初衷往往是为了获得心理满足。刘家辰正是把握住了这种消费心理,虽然租赁的最终目标仍是为销售服务,但中间加入感情培育和适应这段过程,填补了传统宠物交易中的情感空白,自然比简单的买卖交易更能打动顾客,也在一定程度上有助于解决因饲养条件不具备,导致主人弃养宠物的社会问题。
不过,宠物租赁这个新兴行业在中国究竟有多大发展空间尚待考证。日本的宠物租赁市场得以高速发展,离不开当地居民住房面积狭窄,以及政府严格执行的宠物饲养管理政策这两个条件的“推波助澜”。而在国内,租赁宠物的社会认知程度和客观环境条件还有待改善。此外,用可以在狗市买一只狗的价格去租宠物回家培养感情,是否能被绝大多数消费者所接受,还需实践证明。RJ039 |