消协提醒理性办理预付费卡张锟
新报讯记者张锟市民彭小姐最近遇到了一桩烦心事,去年年底办的一张健身卡因故要转给别人,但健身中心却要求她缴纳100元“过户费”,“当初办卡时服务员说可以过户但没提醒我要交钱才能过户”,彭小姐挺别扭。 采访中记者发现,持卡一族手中的卡五花八门,由于一时冲动匆忙办卡,消费一段时间后中途放弃的人不在少数。
目前消费者手中的预付费卡主要有健身卡、美容美发卡、洗车卡等,人们之所以热衷办卡,这和商家的“长线”优惠是分不开的。以健身卡为例,记者从国内某连锁健身中心的塘沽店了解到,季卡(即健身三个月)需缴纳299元,而且还赠送一个月,服务员介绍说:“季卡平均每天只需2.5元,500元/年的卡更便宜,平均每天健身只需要1.36元。”在这样的情况下,消费者会办理使用期限长的卡。美容院美发厅的办卡标准则与健身场所不同,优惠的高低取决于顾客“投入”的多少。在开发区某会所,一次存入29800元可享受5.5折优惠(2年内有效),存入100000元的“钻石卡”(5年内有效)可以享受4折优惠的美容服务。
调查中发现,消费者中途放弃预付费卡,无形中使单次消费的价格增长,并同时给商家提供了更多剩余空间再招会员,另外吸收消费者预付费也是商家融资的一个手段。以健身卡为例算一笔账,299元的季卡每天都去,只需花费2.5元,如果一周去2次,平均每次花费为9.34元,如果消费者办卡后只使用过几次,商家赚取的利润就更大了。
开发区消协相关负责人提醒消费者,商家惯用开业酬宾、店庆特惠等由头推广预付费卡,但消费者不要贪便宜盲目办卡,同时签合同时要仔细阅读条款,明确过户时需要缴纳的费用,以免发生纠纷。责任编辑:闫新平 |