房主前女友叫来开锁公司开门泄愤

　　赵先生刚与女友分手不久，出乎他意料的是，前女友竟然跑到他家中滋事，找来开锁公司将房门打开后，进去大闹了一番，把家里的电器砸坏。昨天，赵先生与开锁公司达成协议，开锁公司赔偿了赵先生3000元损失。虽然损失得到弥补，但是开锁公司随便给外人开门，这让赵先生感到很不安。

　　请人开锁“女房主”进屋砸电器

　　记者来到赵先生家时，赵先生家里已经恢复了平静，被损坏的电器也已经送到维修点进行修理。赵先生告诉记者，不久前他向女友提出分手，但分手后女友仍一直纠缠他，多次到他家找他。赵先生也因此经常闭门不出，或者躲到外面去。找不到赵先生的女友，甚至砸过赵先生家的门锁。

　　几天前的中午，赵先生的前女友再次来到他家，当时赵先生正在附近与朋友吃饭。据赵先生事后了解，前女友到场后，看到赵先生又不在家，一怒之下给开锁公司打了电话，称自己把钥匙忘在家里进不去家门，要求帮助开锁。两名开锁工赶到后，看到门锁已经被砸坏，三下五除二就把门给打开了。前女友进屋后，竟将放在卧室的一个塑料柜子从窗户扔了出去。

　　邻居看到赵先生前女友的这一行为，立即给赵先生打了电话。赵先生一边赶回家，一边报警，并通知小区的保安将其前女友和开锁工堵在楼内。赵先生回到家后，又与前女友发生了争吵。民警到场后，对方仍然怒气未消，当着民警的面，用凳子将屋内的电视和电脑砸坏！一时间，屋内一片混乱。

　　在民警的现场调解下，对方恢复了理智并写下保证书，同意对损坏的电器进行赔偿。开锁工当时给赵先生更换了门锁，至于赔偿的问题随后再与公司解决。

　　开锁公司已赔房主3000元

　　赵先生认为，开锁公司给前女友进入他家提供了便利，也应承担责任，应赔偿他的损失。

　　该开锁公司工作人员告诉记者，当时前去开门的开锁工是新员工，看到门锁被砸，又有邻居作证事主是房主的女友，所以才给事主开了门。按照规定，进门后开锁工要查验事主的房产证、户口簿等证明，但还没来得及查验，就发生了事主扔东西的事件，第一次遇到这种情况的开锁工还没来得及报警，民警就已经到场。工作人员表示公司确实有一定责任，“开了这么多年锁，第一次遇到进屋往楼下扔东西的。”昨天，经过双方协商，开锁公司赔偿了赵先生3000元损失。

　　记者调查目前开锁业无统一行规

　　北京市公安局的工作人员表示，开锁属于特种行业，各开锁公司自行制定开锁规范，目前并没有统一规定。如果事主拨打110求助开锁，民警会和开锁工一同上门，监督开锁过程，但如果事主直接向开锁公司求助，民警不会到场。

　　记者采访多家开锁公司得知，每家公司都有自己摸索出来的管理经验、开锁流程和要求.，例如事主说不清住所情况等“十不准开”原则。某开锁公司的工作人员告诉记者，大多数情况下，很多事主当时无法出示身份证明，开锁工会询问事主家里钥匙放在什么地方，在什么房间放有什么物品，开门后进行核验。如果事主进门后仍无法出示房产证、户口簿或其他证明，开锁工会立即报警。或者在开门前找事主所在地的居委会或派出所，对开锁进行监督。晨报记者王彬

　　链接·规范开锁业将统一规范

　　北京杨二开锁公司的杨二先生告诉记者，目前开锁行业还存在着从业人员比较复杂的情况，很多销售消防器材、保险柜的商店也同时从事开锁业务，其中有些开锁工根本不具备专业开锁能力。“专业的开锁工能保证打开所有的锁，而有些开锁工甚至使用一些器具开门，经常出现打不开的情况。”更令人忧虑的是，由于不少从事开锁业务的公司管理不正规，存在开锁工流失后走上歧途的隐患。

　　记者昨天从北京市修理行业协会得到最新消息，本市的开锁行业即将得到规范。公安部门将对开锁公司的资质、人员配备进行审核，达不到要求的开锁公司将不能获得从业资格。同时，所有开锁公司的开锁工必须经过考试，并且要把指纹在公安部门备案才能从业。此外，对开锁公司的车辆、开锁工的服装等要统一标识，以利于识别。

　　不过，每次开锁过程是否能有民警到场监督还未能确定。业内人士表示，如果有民警到场监督，将减少很多不必要的麻烦，保证开锁的安全性。但是，每天要求开锁的报案约有300件，目前警力还不足以达到全部出警。

　　晨报记者 王彬