本报讯（见习记者张鲲）记者日前从市公交集团公司了解到，该公司将于7月1日正式开通张全海服务热线。全方位接受市民监督，解答百姓疑惑，更好的服务社会大众。24小时热线号码暂时沿用原“公交热线”的3832599和3837642。

　　张全海现为市公交集团公司安全保卫部部长助理，他曾获全国劳模、全国“五一”劳动奖章等50多项荣誉称号。自1988年来，桂林市民连续十三年投票评选张全海为“十佳驾驶员”此次开通张全海服务热线，是为了进一步弘扬张全海同志“爱企业、爱岗位、爱乘客”的“三爱”精神，同时也更是为了能给乘客和市民提供优质服务，树立企业形象，促进公交事业发展。

　　据悉，日后公交公司还将开设一个张全海热线服务中心，专门接待来访群众，让群众可以有机会与公司面对面进行沟通。公交集团公司真诚欢迎广大群众对公司服务进行监督。