本报讯(记者付亚娟)昨日,记者接徐先生投诉称,北关人人乐超市一租户6月27日19时许砸碎超市玻璃欲装一个卷闸门,超市保安则上前阻拦,认为租户是私自装门,没有完善相关手续,不合法。由于超市与租户双方都聚集了40多人,一时间围观者甚多,消费者进出不便;装门切割金属的火花四溅,消费者的安全也受到极大影响。 一时间,消费者投诉大增,有些消费者还准备就此事向消费管理部门投诉。
昨日上午,记者就此事采访北关人人乐超市的罗经理,罗经理告诉记者,租户突然装门,没有完善相关程序,作为店方,也感到十分意外;事发后,店方积极与租户协商,但协商无果,最终给消费者带来不便,在此表示歉意。 |