荆楚网消息（湖北日报）（通讯员李保华、王宏权、徐凯）5月21日，洪湖市大同湖农场四分场农民老李等人来到当地的12315维权联络站，称他们在大同湖农场某一种业购买了500余斤高粱种，使用后大面积减产。

　　在举报中心的调解下，两天后，老李等人就获得了7000元的补偿和13000元的优质谷种。他感慨地说：现在农民消费投诉在家门口就能解决，真方便!

　　针对农村消费者维权意识薄弱导致的“申诉难、维权难”状况，我省工商部门及时将消费维权网络向农村延伸，方便农民维权。

　　统计显示，今年以来，全省工商部门新建12315维权站点3242个。截至目前，全省962个乡镇已累计建立农村维权站点9326个，平均每个乡镇设有维权站点9.7个。

　　在宜都，工商部门在全市7个乡镇、77个行政村分别设立了12315消费者申诉举报站和举报点，聘请农村维权员84名。他们还明确规定，由分管财贸工作的副乡（镇）长担任乡镇消费者申诉举报站站长，治保主任担任村一级维权员，负责受理消费者申诉举报工作，并在工商部门指导下，对消费纠纷进行调解。为提高维权联络人员调解能力，当地工商部门加强对维权站工作人员的业务培训，通过制定培训方案、编印培训资料、组织专人讲授相关法律法规等方式，让维权员运用法律法规知识和调解技巧，在实践中解决农民碰到的实际问题。

　　安陆工商局举办7期农村维权员培训班，培训农村维权员84名，维权员统一授牌，持证上岗，并统一印制了1万本《农村维权手册》下发到维权点。12315工作人员经常深入至农村与村支部、村委会沟通，并指导农村维权员调解纠纷、化解矛盾、答复咨询。

　　建立农村维权网络后，农民消费权益受损或发现违法经营行为时，首先想到的是本村维权员。

　　安陆市官乡莲花村王某购买了2000元农膜，使用中发现质量较差，易破碎，焦急中他找到当地投诉站。因投诉金额较大，维权员赵忠友马上将情况报告给12315举报中心。经鉴定，该农膜属于不合格产品，在维权机构介入下，农资店赔偿王某2000元损失，还受到经济处罚。

　　据了解，今年前5个月，全省维权联络站共受理申投诉3452件，为农民消费者挽回经济损失1027万元。